お客様の声

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お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

整備内容を検討段階でアドバイスと相談しながら決める事ができた。 ( -歳・男性・2020.1 )
受付時、納車時共に対応が良く次回も利用したいと感じました。 ( -歳・女性・2020.1 )
親切、丁寧で、時間もあまりかからなかった。 ( -歳・男性・2020.1 )
担当の女性スタッフが説明、経過きちんと教えてくれてわかりやすかった。 ( -歳・男性・2020.1 )
射守矢さん。 ( -歳・男性・2020.1 )
整備の内容、技術の安心感があった。
しっかり対応していただいたのはフクシさんでした。 ( -歳・男性・2020.1 )
事前見積とおりであった。 ( -歳・男性・2020.1 )
繁忙期の中でも親切丁寧な対応をして頂いた。
対応頂いた全てのスタッフ。 ( -歳・男性・2020.1 )
自宅まで納車・代車を持ち込んで下さったことに感謝です。 ( -歳・男性・2020.1 )
肱岡さん。 ( -歳・男性・2020.1 )
スタッフの対応が良く、整備料金が適正だった。 ( -歳・男性・2020.1 )
受付スタッフの対応が良かった。 ( -歳・男性・2020.1 )
対応、整備等がとてもスムーズで良かった。 ( -歳・男性・2020.1 )
受付の娘まあまあ的確。 ( -歳・男性・2020.1 )
山口工場長に任せたら絶対間違いないので安心して乗れます。 ( -歳・男性・2020.1 )

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車検を受けて - サービスへのアドバイス

整備に関しては良いと感じていますが、整備前の料金と内容につき正確に伝えてほしいと思います。
電話だけでなく、見積書で対応される方が間違いが無いと思います。 ( -歳・男性・2020.1 )
外車はドイツ車主流の世の中なので難しいとは思いますが、シトロエンのワイパーについても対応していただけると大変ありがたいです。 ( -歳・男性・2020.1 )
特に無い。
もし可能であればタイヤ交換が予約制になればと思う。 ( -歳・男性・2020.1 )
ユーザーの立場で、サービスしていただけると、ありがたいです。 ( -歳・男性・2020.1 )
代車がもう少しグレードが上がれば良い。 ( -歳・男性・2020.1 )

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車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
整備と金額のバランスがとれている。 ( -歳・男性・2020.1 )
評価10
規模の大きな工場なので安心して整備をまかせられるので、家族にも勧めたました。 ( -歳・女性・2020.1 )
評価6
サービスについては一考いただければと思いますが、山口氏の整備技術は実にすばらしいと思います。 ( -歳・男性・2020.1 )
評価6
近くであれば9評価、遠いので6にしました。 ( -歳・男性・2020.1 )
評価10
対応等しっかりきちんとしてくれ満足だから今後もお世話になりたい。 ( -歳・男性・2020.1 )
評価8
仕事に対する誠実さ。料金のリーズナブルな点。 ( -歳・男性・2020.1 )
評価7
土日営業でないと、平日は車を出受できない。 ( -歳・男性・2020.1 )
評価9
技術力も高く、信頼出来るから。 ( -歳・男性・2020.1 )
評価8
親切・丁寧でしかも料金も、とても良心的です。
自宅から三愛自動車まで遠いですが、納車を自宅まで来て下さいました。助かります。 ( -歳・女性・2020.1 )
評価8
帰宅の時間の訪問が不便かな。 ( -歳・男性・2020.1 )

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鈑金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

ちゃんと写真に残して説明してくれたので分かりやすかったです。 ( -歳・女性・2020.1 )
代車を持ってきて下さった方。 ( -歳・男性・2020.1 )
三浦秀典氏 ( -歳・女性・2020.1 )
皆さん 好印象です。 ( -歳・男性・2020.1 )
全て良かった。 ( -歳・男性・2020.1 )

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鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

相手方の車両と同じ車種は つらい ( -歳・男性・2020.1 )
特にない ( -歳・男性・2020.1 )
店内入って、こちらから声をかけるまで誰も対応してくれず、ありえないと思った。
チラ見して来ていたので存在には気づいていたはず。
忙しいかもしれないけどそれくらいやってもいいのでは?
3度入店して3度ともそうでした。 ( -歳・女性・2020.1 )

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鈑金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価7
スタッフさんが良かったので。 ( -歳・男性・2020.1 )
評価7
待ち時間が 快適 ( -歳・女性・2020.1 )
評価8
対応と仕上げが良かった。(でも時間がかかりすぎたかな?) ( -歳・女性・2020.1 )
評価10
親切 ( -歳・男性・2020.1 )
評価10
ありがとうございます。 多々感謝しております。 ( -歳・男性・2020.1 )
評価8
車の引取り、納車時にこちらの都合に合わせ対応してくれたため ( -歳・女性・2020.1 )
評価:未記入
満足でしたので 車検時にお願いしようと考えてます。 ( -歳・男性・2020.1 )

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