お客様の声

お客様の声

ホーム > お客様の声

お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

一覧に戻る

車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

整備が的確だったと思われる。 ( -歳・男性・2022.5 )
こちらのわかりずらい説明にもかかわらず、的接に対応して頂きありがとうございました。
特に整備担当して下さった方には感激しました(メーカーへの対応と私に説明をわかりやすくしてくれました)
(成田さん、ありがとうございました) ( -歳・男性・2022.5 )
整備の内容が分かりやすかった。 ( -歳・男性・2022.5 )
引取に行く時間が遅くなったが、丁寧に対応してもらえた。 ( -歳・男性・2022.5 )
柴原さん。 ( -歳・男性・2022.5 )
今回車検証が紛失の際、担当の方には大変お世話になりましたありがとうございました。
又平川さんにはいつも無理なお願いばかりして本当にたすかってます。 ( -歳・女性・2022.5 )
受け付時に、担当(保険)の方が一緒に整備状況の説明をきいてくれたので緊張しなくて済みました。 ( -歳・女性・2022.5 )
誠実親身な対応をしていただいたフロントの柴原さん、ありがとうございます。 ( -歳・男性・2022.5 )
車検の案内が早めで分かりやすかった。
整備の説明が分かりやすかった。 ( -歳・男性・2022.5 )
予定通りの日程で仕上がったので良かった。 ( -歳・男性・2022.5 )
全体的に整備や連絡が早かった所。 ( -歳・男性・2022.5 )
仕事が丁ねいだと思う。 ( -歳・男性・2022.5 )
説明がわかりやすい。しっかりと返答してくれる。 ( -歳・男性・2022.5 )
バンパーへこみ頼んでいないのに無料で、修理してもらい助かりました。 ( -歳・男性・2022.5 )
いもいりやさんに対応して頂きました。
分かりやすく説明してくださり、引き渡し日等についても何度か連絡してくれたりていねいな対応して頂きました。 ( -歳・女性・2022.5 )
古賀様にお世話になりました。
親切に対応して下さり満足です。ありがとうございました。 ( -歳・女性・2022.5 )
急な依頼にも関わらず、丁寧に対応頂きありがとうございました。
車もきれいにして頂き、感謝です。 ( -歳・男性・2022.5 )
柴原さん。 ( -歳・男性・2022.5 )
完了後、写真付きで説明(修理ヶ所の)があったのが、とても分かりやすい。 ( -歳・女性・2022.5 )
すみません、スタッフの名前は……。 ( -歳・男性・2022.5 )
いつも親切な対応で感謝しています。 ( -歳・女性・2022.5 )
車庫証明の説明をしてもらって、為になった。
時間外に対応してもらったので助かった。 ( -歳・女性・2022.5 )
スタッフの対応が良かった。 ( -歳・男性・2022.5 )
特にありません。 ( -歳・男性・2022.5 )
藤本さんが担当して下さり、伝馬さんにも以前お世話になり、お会いできたのでうれしかったです。 ( -歳・女性・2022.5 )
代車が良かった。また乗りたい。 ( -歳・女性・2022.5 )
車検とは異なりますが、タイヤの預かり料金がとても安かった。 ( -歳・男性・2022.5 )
割引案件が明瞭である。 ( -歳・男性・2022.5 )
無理を聞いてもらえる。
納車を早めてもらった。 ( -歳・男性・2022.5 )
金額。 ( -歳・男性・2022.5 )
事故で緊急でしたがキチンと対応してくれました。 ( -歳・男性・2022.5 )
完全見積りをしてくれた事。
とても助かりました。 ( -歳・男性・2022.5 )
わかりやすく説明して頂いたのが良かったです。 ( -歳・男性・2022.5 )
スタッフが明るい。 ( -歳・女性・2022.5 )

PAGE TOP

車検を受けて - サービスへのアドバイス

特になし。 ( -歳・男性・2022.5 )
バッテリーが前から弱いと言われていたが、今回は何も言われず、逆に不安になりました。 ( -歳・男性・2022.5 )
営業時間を少しのばしてほしい。 ( -歳・女性・2022.5 )
店内にタイヤ・ドラレコなどの展示と価格紹介があれば、良いかと思います。 ( -歳・男性・2022.5 )
とくになし。 ( -歳・男性・2022.5 )
カーナビのマイクがはずれていた。 ( -歳・男性・2022.5 )
特になし。 ( -歳・男性・2022.5 )
今後とも、がんばってください。 ( -歳・男性・2022.5 )
駐車場が雑。 ( -歳・男性・2022.5 )
顧客情報の共有がちゃんとされていないのか?
タイヤの発注に関してタイヤの入荷の連絡がなく確認の電話をしたがすぐにわからず折り返し、いつ入荷されていたのかわからないけど連絡来てないけどタイヤはとっくに届いていたみたいです。
もう少し早くタイヤ交換できたのでは? ( -歳・女性・2022.5 )
特にありません。 ( -歳・男性・2022.5 )
車検後、会員価格でタイヤ交かん等できるのが良い。
予約システムがあった方がありがたい。 ( -歳・女性・2022.5 )
過剰な、外車ディラーと違って適正な価格と整備力、今後も期待です。 ( -歳・男性・2022.5 )
現状のままで何ら問題ないと思います。 ( -歳・女性・2022.5 )
特になし。満足している。 ( -歳・女性・2022.5 )
輸入車のメンテナンス等を安価で的確にやっていただきたい。 ( -歳・男性・2022.5 )
皆さんかんじが良いので、感謝です。 ( -歳・女性・2022.5 )
Q11/Q12を証明する情報を発信し続けて欲しい。 ( -歳・女性・2022.5 )
満足。 ( -歳・男性・2022.5 )
電話が担当につながらない。 ( -歳・男性・2022.5 )
代車の有無がわかれば良いかな。 ( -歳・男性・2022.5 )
タイヤ、オイル等もっと提案してほしい。
(何が良いか、いつ頃買うのが良いか等) ( -歳・男性・2022.5 )

PAGE TOP

車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
安心でした、今後もよろしくお願いします。 ( -歳・女性・2022.5 )
評価10
初めて利用させてもらいましたが、対応全般に満足しています。
今後も利用したいと思いましたし、妻の車も車検等お世話になりたいと感じました。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価8
混み合うのが、嫌な気もしますが、友人にはすすめても大丈夫な感じでした。 ( -歳・女性・2022.5 )
評価10
いつも適切に対応していただいている。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価10
輸入車の整備技術が高いことです。
またディーラーより料金も安いことですね。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価8
見積りの連絡が遅かった件以外は良かった。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価8
良いサービスをする企業で、自信を持ってすすめられるから。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価10
仕事の良さ。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価7
駐車場が停める場がないためとまどう。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価10
また利用したいと思う! ( -歳・男性・2022.5 )
評価8
自宅からは少し遠い為。 ( -歳・女性・2022.5 )
評価8
二転三転することもありますが、全体的には満足している範囲なので。
ただ連絡ミスや問い合わせに対して誰でもわかるようにすると尚、良いと思います。 ( -歳・女性・2022.5 )
評価10
また利用させて頂きたいと思ったので。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価8
もう他に行き着けの車屋さんがあるかと思うので! ( -歳・女性・2022.5 )
評価8
ディーラーに出すより料金が安く、修理内容も分かりやすい。 ( -歳・女性・2022.8 )
評価10
不安をあおって、あれもこれも……と言うのではなく、必要・不必要をハッキリ説明してくれる正直さ。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価10
整備状況および費用も良心的で今後もお願いしたいと思っております。 ( -歳・女性・2022.5 )
評価10
父から紹介してもらったが対応も良く満足しているから。 ( -歳・女性・2022.5 )
評価8
信頼できる整備工場だと思う。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価7
それぞれ、自分たちの行っている所があるので、もしきかれたらすすめたいと思っています。 ( -歳・女性・2022.5 )
評価9
遠くのディーラーよりも近くの三愛。
ディーラーと同等のサービスであれば可。 ( -歳・女性・2022.5 )
評価5
人それぞれ。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価10
スタッフの対応もよく、整備も的確。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価7
満足した。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価8
いつも丁寧に対応してくれ行きやすい。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価7
対応が良かったので。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価6
色々なサービスもあるから。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価10
いつも親切に対応して下さり、今後も利用したいと思うので。 ( -歳・男性・2022.5 )

PAGE TOP

板金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

鈴木さん 三浦さん ( -歳・男性・2022.5 )
三浦 秀典様 ( -歳・男性・2022.5 )
説明はわかりやすかったです。 ( -歳・女性・2022.5 )
スタッフさんの対応がとてもわかりやすくて良かったです。
コーヒーが〈とても〉 おいしい。 ( -歳・男性・2022.5 )
三浦秀典さん:わかり易く、適格な対応に大満足してます。
村上  元さん:対応が早く、値引きにもエコパーツで大変満足しています。 ( -歳・男性・2022.5 )

PAGE TOP

板金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

満足したので 特になし ( -歳・男性・2022.5 )
ずっと代車のままで良かったです。(笑) ( -歳・男性・2022.5 )
今回 車内清掃は行われていなく、分解のついでに、
車内清掃は有料でも、お願いできるとありがたいです。 ( -歳・女性・2022.5 )
代車にウォッシャー液が入ってなかった。
今後気を付けてください。 ( -歳・男性・2022.5 )

PAGE TOP

板金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価8
対応が適格 ( -歳・男性・2022.5 )
評価8
結果に責任を持てないから ( -歳・男性・2022.5 )
評価10
信頼性:大満足です。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価10
整備の説明が細かくて安心のため。 ( -歳・女性・2022.5 )
評価10
ていねいな説明と対応が大変良かった。
感じが良く以後利用したいと思った。 ( -歳・男性・2022.5 )
評価6
私自身の車の知識がとぼしいので良くわかりません。 ( -歳・男性・2022.5 )

PAGE TOP

PAGE TOP

一覧に戻る