愛されるカーライフの
トータルアドバイザー
を目指して

お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております

個人情報に該当する内容を除き、基本的に頂いた声を原文のまま掲載しております。
当社では2008年より部門ごとにお客様からのご意見を収集し、社内で共有することによって、より良いサービスをご提供できるよう改善を重ねております。
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車検を受けて - 良かった点

洗車があった点が良かった。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
今後の整備内容の説明がわかりやすかった。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
ウォータポンプの水漏れを見つけてくれた。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
特になく、自宅から近く良かった ( -歳・男性・2013.8.1 )
ホンダに出しましたら分からなくて、三愛さんに直して頂き感謝しています。
車ある限り、これからもお世話になるかと思いますが宜しくお願いします。 ( -歳・女性・2013.8.1 )
全て良かったです。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
気になる所も全部見て頂き、又分からなかった場所(箇所)も、細かく点検して頂き、大変満足しています。(オイル漏れ・ドアキーなど) ( -歳・男性・2013.8.1 )
当初予算通りだった事 ( -歳・男性・2013.8.1 )
車検時の代車で希望通りの車種(車いす搭載する為の)ミニバンを用意して頂いた事ありがとうございます。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
修理箇所が必要な箇所の写真付き解説資料提供、家内にも説明しやすく大変わかりやすかったです。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
大きな車なのに洗っていただき、ありがとうございます。 ( -歳・男性・2013.8.1. )
受付スタッフが女性でした。
同性で話しやすく、とても良かったです。 ( -歳・女性・2013.8.1 )
納車が早っかった事 ( -歳・男性・2013.8.1 )
不要不急な部品交換をすすめられなかったこと(情報はもらえましたが) ( -歳・男性・2013.8.1 )

車検を受けて - 良かったスタッフ

名前は記憶していません。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
今回は修理、整備ではなかったのですが、大西さんにお世話になりました。
気持ち良く対応して頂きありがとうございます。 ( -歳・女性・2013.8.1 )
主人だけが当社に行き、車検を出したのでTELの対応も良かったです。名前忘れましたが。
今後とも宜しくお願いします。 ( -歳・女性・2013.8.1 )
全体に良い人達ばかりですよ。有難う御座いました。 ( -歳・女性・2013.8.1 )
大西さん、柴原さん ( -歳・男性・2013.8.1 )
小型工場の清野さんです。大変お世話になりました。
今回そちらで車検を受けさせて頂いた事で保険の見直しが出来そうです。
アドバイス頂きありがとうございました。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
皆さん良かったと思います。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
佐藤雅敏さん
対応がていねいです。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
脇さん+(直接お会いしていませんが整備の方々) ( -歳・男性・2013.8.1 )
対応して下さったみなさん全員です。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
受付から引渡しまで同じ方が対応してくれて、安心できました。
お名前は忘れてしまいました。ごめんなさい。 ( -歳・女性・2013.8.1 )
予約時と当日の受付の方です(脇さんと予約時の方は忘れました) ( -歳・女性・2013.8.1 )
全社員です。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
受付精算担当の脇さくらさん ( -歳・男性・2013.8.1 )

車検を受けて - サービスに対してのアドバイス

説明が少し早くて、理解するのに2回ほど聞き直す事がありました。
その他のサービスや車検コースとの違いを分かり易く、ゆっくりと説明してくれると助かります。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
早めに車検と整備の案内がほしいです。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
雑誌は新しいものを置いて欲しい。 ( -歳・女性・2013.8.1 )
安心感 ( -歳・男性・2013.8.1 )
前回(2年前)迄は全体の雰囲気が非常に良かったのですが・・・・ ( -歳・女性・2013.8.1 )
今回ボールペンを頂きましたが、ボールペンはどこでもくれてたまります。
他のものか、なくても良いのでは。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
スタッフの方々が丁寧に接客して下さるので、とても気持ちが良かったです。
自分の仕事に活用させて頂いています。
今後とも、皆さん頑張って下さい!ペンありがとうー。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
タイヤ交換の予約受付を検討してもらいたいです。 ( -歳・女性・2013.8.1 )

鈑金塗装修理をして - 良かった点

事故修理の為、保険代理店を通して入庫させていただきました。
引取、引渡時に時間調整をしていただき、仕事を休むことなくスムーズだった事に感謝しています。
また、代車も自分の車と同じ位の大きさの物で、戸惑いなく乗ることが出来、助かりました。
尚、塗装に保証があるとお聞きし、安心感と信頼感を持ちました。
きれいに修理していただきありがとうございました。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
予算が限られていたので大変たすかりました。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
想定以上にていねいで、すばらしい修理に大満足しています。
ありがとうございます。
愛車のプリウス、これからも大切にしばらく乗られます。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
値引き!  ありがとうございました。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
思ったより完璧に直して頂いて有りがとうございました。 ( -歳・女性・2013.8.1 )
思っていたよりきれいに塗装が仕上がっていました。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
板金、塗装に関して詳しい説明、アドバイス・相談にのってくれ、とても良かった。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
目立なく良く修理してもらった。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
トランク内の不用配線をまとめてくれてありがたかった ( -歳・男性・2013.8.1 )
値段等含め想像以上にきれいに仕上がっていました ( -歳・男性・2013.8.1 )

鈑金塗装修理をして - 良かったスタッフ

安藤 隆さん ( -歳・男性・2013.8.1 )
安藤隆さん、小川昇さんの応接も親切で、気持ちよく、嬉しかったです。
半年後の車検も即予約しました。
子どもの車も車検をお願いします。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
みなさん ( -歳・男性・2013.8.1 )
板金修理の担当者の名前を忘れましたが、対応が良かったです。
※窓口の福士さんの対応が良く安心して期待どおりです。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
大西部門長。
様々な整備工場を利用してきましたが、彼程人当りが良く、親切な方はいません。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
小林さん ( -歳・男性・2013.8.1 )

鈑金塗装修理をして - サービスに対してのアドバイス

特にありません。
来年車検なので、また予算きびしいと思いますのでよろしくお願いします。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
的確な回答を今後も宜しくお願いします。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
特になし
このままで良いと思います。 ( -歳・男性・2013.8.1 )
特にナシ ( -歳・男性・2013.8.1 )