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当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

こちらの都合に合わせて、車の引取り時期を合わせてもらえたこと ( -歳・女性・2016.4 )
(槌田さん)とても親切にしてもらいました。 ( -歳・男性・2016.4 )
思ったより早かった。 ( -歳・男性・2016.4 )
これからもよろしくどうぞ ( -歳・男性・2016.4 )
親切・ていねい ( -歳・男性・2016.4 )
受付の射守矢さん(担当?)の対応がすばらしかった。 ( -歳・男性・2016.4 )
古賀さん ( -歳・男性・2016.4 )
悪かった点を、ていねいに教えてくれた。 ( -歳・男性・2016.4 )
車検時に対応してくれたスタッフの方はとても親切でこちらが質問するとすぐに教えて手ぎわがとてもよかったです。 ( -歳・女性・2016.4 )
紹介割引があった。 ( -歳・女性・2016.4 )
フロントの担当者がわかりやすい説明をしてくれた。 ( -歳・男性・2016.4 )
不安に思っていた事を親切に説明して下さいました。 ( -歳・女性・2016.4 )
良かったスタッフ→肱岡さん ( -歳・男性・2016.4 )
今回に限らず、いつも信頼できるサービスを提供されていると思います。
必要な修理のアドバイスも良心的なので安心してお任せできます。 ( -歳・女性・2016.4 )
担当の佐藤さんがとても丁寧で、わかりやすく説明してくれたり、連絡もきちんとくれるので安心です。 ( -歳・女性・2016.4 )
中古部品が上質。 
新村スタッフ(担当のような感じ!) ( -歳・男性・2016.4 )
思ったより安かった。 ( -歳・男性・2016.4 )
営業高橋岳彦さん。常に意識して声かけ案内をしてくださる。
点検してくださった方 ○○さん:説明がとても丁寧 ( -歳・男性・2016.4 )
スタッフ一同、チームワークが大事です。 ( -歳・男性・2016.4 )
いつも丁寧に対応して頂け安心してお願いできます。 ( -歳・女性・2016.4 )
柴原さんの対応はいつも丁寧で良かったと思います。 ( -歳・男性・2016.4 )
写真をそえてくれたので素人でもわかりやすい。 ( -歳・男性・2016.4 )
とてもよかったです。 ( -歳・男性・2016.4 )

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車検を受けて - サービスに対してのアドバイス

車検前点検の整備ヶ所の説明は口頭のみでなく、見せていただき、取替後を説明、確認がしたかった。 ( -歳・女性・2016.4 )
PR(広告・CM等)を積極的にされては? ( -歳・男性・2016.4 )
仕上がり最後に整備担当者のアドバイスを聞けたら、安心です。 ( -歳・女性・2016.4 )
今後もお客様第一で良い仕事をして下さい。 ( -歳・男性・2016.4 )
車検後の後部で異常音が出て、再度点検してもらうが、故障部分がわからず、電話後再々度点検して頂いた。 ( -歳・男性・2016.4 )
車検ではお世話になり有難うございました。
男性、女性関係なく、タイヤ等のバランスについてももう少し細かくお話いただけたらよかったかな。 ( -歳・女性・2016.4 )
ミスもないし無難ですが、高いクオリティは感じない。 ( -歳・男性・2016.4 )
トイレが暗い。 ( -歳・女性・2016.4 )
会員広報誌の発行。
会員の利用度メリット(ポイント制etc) ( -歳・男性・2016.4 )
前みたいにコーヒーサービスがあれば良い ( -歳・男性・2016.4 )
常にお客様の立場になれる事。 ( -歳・男性・2016.4 )
以前乗っていた車はサビの侵食がひどくて、修理が出来ない所があり、その部分の写真をコピーで見せていただいたのですが、今回の車検整備の時に気になる所を写真のコピー等をいただけたらより良かったと思います。 ( -歳・男性・2016.4 )

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車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価1
場所が遠い為 ( -歳・男性・2016.4 )
評価10
とてもていねいだったので。 ( -歳・男性・2016.4 )
評価8
みんな決まった先がある為 ( -歳・男性・2016.4 )
評価10
整備が良く、対応が良い。 ( -歳・男性・2016.4 )
評価9
整備料金が安価で整備内容がしっかりしている。 ( -歳・男性・2016.4 )
評価1
他の人の事はあまり考えない。 ( -歳・女性・2016.4 )
評価10
今回、満足な対応をしてくれたから。 ( -歳・男性・2016.4 )
評価9
利用し易い、近い ( -歳・男性・2016.4 )
評価8
サービスが、てっていされているので。 ( -歳・男性・2016.4 )
評価8
とても手ぎわの良さとスタッフの対応の良さで評価しました。 ( -歳・女性・2016.4 )
評価8
他社のサービス度は知らないのですが、三愛さんには満足しています。 ( -歳・男性・2016.4 )
評価7
誠意は感じとれたので。 ( -歳・女性・2016.4 )
評価8
説明内容が的確でわかりやすかった。 ( -歳・男性・2016.4 )
評価5
おすすめできる強いものがほしい。 ( -歳・男性・2016.4 )
評価5
親切である。強くすすめない。価格が適格。 ( -歳・女性・2016.4 )
評価7
車について話をする知人はいませんが、もし誰かにきかれたら是非お薦めします。 ( -歳・女性・2016.4 )
評価10
きちんと対応して下さるので、安心しておすすめできます。 ( -歳・女性・2016.4 )
評価9
より適切な部品を調達 ( -歳・男性・2016.4 )
評価3
深い意味なし ( -歳・男性・2016.4 )
評価10
丁寧・親切、比較的安価(ディーラーより) ( -歳・男性・2016.4 )
評価8
家庭的なムードが感じられます。大切な事だと思っています。 ( -歳・男性・2016.4 )
評価8
機会があれば薦めます! ( -歳・女性・2016.4 )
評価9
スタッフの方の対応も良いので薦めます。 ( -歳・男性・2016.4 )

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鈑金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

修理の見積りを早期に教えてくれ、保険会社とのやり取りの中で丁寧にアドバイスや連絡を取ってくれ安心感や信頼を得られた。
大西様 ( -歳・女性・2016.4 )
こちらの希望や都合に合わせて対応してくれていた。 ( -歳・男性・2016.4 )
予想よりきれいに仕上がっていた ( -歳・男性・2016.4 )
佐藤さんには前回もお世話になりました。 ( -歳・女性・2016.4 )
佐藤さん? ( -歳・男性・2016.4 )

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鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

専門的な事に対しては、任せれる事が大事。
サービスについては、客を第1に考えて欲しい。 ( -歳・男性・2016.4 )
素人で専門的な事は分からないが理解できる範囲で説明して頂けると嬉しいです。 ( -歳・女性・2016.4 )
特になし ( -歳・男性・2016.4 )
今回で修理は2回目ですが、これからもこちらでお願いしようと思っています。 ( -歳・女性・2016.4 )
評価8
自分からすすめる事はないが、相手から頼まれた場合のみ すすめる。 ( -歳・男性・2016.4 )
評価9
自宅から遠い貴社でしたが、代車の手配や修理の状況がよく分かったし、何よりも保険会社さんとの間で私の意向を尊重して聞いてくれた事です。 ( -歳・女性・2016.4 )
評価9
対応が丁寧で、何か困ったらまた利用しようと思った ( -歳・男性・2016.4 )
評価9
自宅より遠方の為「9」としました ( -歳・男性・2016.4 )
評価7
少し距離的に遠いですが、私自身満足できる会社と思うから ( -歳・女性・2016.4 )
評価9
仕事がていねいだから ( -歳・男性・2016.4 )

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