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お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

車検の見積の説明は分かりやすかったです。 ( -歳・男性・2022.3 )
該当なし。 ( -歳・男性・2022.3 )
柴原さんにお世話になっております。
親切+リーズナブルいつもありがとうございます! ( -歳・男性・2022.3 )
ロペ平岸の岡本店長にお願いしました。
こちらからの要請に沿った完璧な整備をしていただけ、かつ希望どおりの納期で仕上げて頂きました。
対応もとても気持ちよく、満足度は適正価格と合わせて、ものすごく高いものでした。
またお願いしたいと思いました。 ( -歳・男性・2022.3 )
丁寧な説明、分かり易かったです。 ( -歳・女性・2022.3 )
思ったより早く車検が終わり、代車を借りなくてもよくなった。 ( -歳・男性・2022.3 )
修理箇所の説明。 ( -歳・男性・2022.3 )
少し急なお願い(車検)だったのですが、心良く引き受けて下さり助かりました。 ( -歳・女性・2022.3 )
何時も柴原さんにお願いし親切に対応して頂いています。 ( -歳・男性・2022.3 )
早く安い。 ( -歳・男性・2022.3 )
丁寧な説明で分かりやすかったです。 ( -歳・女性・2022.3 )
レンタカーを用いしてもらったとても良い。 ( -歳・男性・2022.3 )
シバハラさんの対応がよかった。 ( -歳・男性・2022.3 )
安心感がありました。 ( -歳・男性・2022.3 )
情報をしっかり伝えて貰えた。 ( -歳・男性・2022.3 )
柴原さん説明が分かりやすく、感じが良かった。 ( -歳・男性・2022.3 )
いつも受付にいる若い女性のスタッフ。 ( -歳・男性・2022.3 )
サービス対応があった。
とても良い。 ( -歳・男性・2022.3 )

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車検を受けて - サービスへのアドバイス

運転席のマットの上に不明な部品が落ちていた。 ( -歳・男性・2022.3 )
店舗は新しくなったし居心地はいいが、サービスは昔のころのほうがよかった。 ( -歳・男性・2022.3 )
車に接続してエラーコードを拾い故障内容がわかるパソコン?のシステムが最新のものかどうかが気になります。(アウディ) ( -歳・男性・2022.3 )
オイル等を選べるようにしたらどうでしょう。 ( -歳・男性・2022.3 )
今後ともよろしく。 ( -歳・男性・2022.3 )
現在のままで良い親切丁寧だった。
今後も同様に頑張って下さい。  ( -歳・男性・2022.3 )
特になし。 ( -歳・男性・2022.3 )
特にありません。 ( -歳・女性・2022.3 )
中古部品が使える幅があると良い。 ( -歳・男性・2022.3 )
いつも安心して運転できてます。
今後もよろしくお願いします。 ( -歳・男性・2022.3 )

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車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価8
担当の方が良かった。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価3
ディーラーをすすめる!ディーラーのほうが敷居が低い。
今回の車検で、リフレクターがひっかかり外されたが、販売店&メーカーに確認したがまちがいなく車検対応品とのこと。
なぜ工賃までかかり外されたのか?納得していません。
ディーラー車検ではひっかかったことありませんでした。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価10
確実な整備と良心的な価格。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価9
満足度の高さ。
10ではなく9の理由はQ15によるものです。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価10
困った時に面倒を見てもらった。(中古を買った時)
なので、夫にすすめて今は夫婦で利用させてもらっています。 ( -歳・女性・2022.3 )
評価9
とにかく安心。ディーラーより安心である。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価7
親切ていねいで良かった。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価10
思ってたより親切
貴社の雰囲気が良かった。

( -歳・男性・2022.3 )
評価10
説明、対応が丁寧で、無理強いするような事もなく好感が持てました。 ( -歳・女性・2022.3 )
評価10
1人紹介し入庫している。
親切、丁寧と感じている。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価10
いつも親切に対応して頂いているので。 ( -歳・女性・2022.3 )
評価9
場所が少々遠いため、9点とさせていただきました。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価10
おまかせでやっていてとても良い。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価7
整備費用が安いと思います。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価9
ディーラーよりも車の専門性が高いと思うので。 ( -歳・男性・2022.3 )
評価10
整備が信頼できる。 ( -歳・男性・2022.3 )

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板金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

詳しい説明、写真でていねいに教えてくれたので良かった。
担当して下さった三浦さん ( -歳・女性・2022.3 )

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板金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

自分でやった事故の修理でない為、1ヶ月もの期間、ちょっと長すぎると感じた。
代車はとても良かったが、季節的にエンジンスターターがないのが辛かった。
やはり自分のではないので・・・ ( -歳・女性・2022.3 )

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板金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価9
対応やその後のサービス等良かったので、 ( -歳・女性・2022.3 )

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