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当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

今回は車検にて入庫、他定期的にオイル交換において良かった。
スタッフ射守矢様 ( -歳・男性・2015.12 )
車検整備後のフォローがよかったです。  ( -歳・男性・2015.12 )
電話の対応が良かった。
短い時間で決めることができた。
ディーラーは1時間、貴社は15分位か ( -歳・男性・2015.12 )
受付の担当者(新人さん 誠実でていねいだった) ( -歳・男性・2015.12 )
車検時期に事前に連絡していただき、ありがたかった。
平川さん。 ( -歳・女性・2015.12 )
見積り等をメールで対応していただきましたが、文章がわかりやすく、また、見積りがPDFになっていましたので、とてもわかりやすかったと思います。
担当していただいた佐藤さん(?)はとても感じが良く、次回も車検をお願いしたいと思いました。 ( -歳・男性・2015.12 )
電話案内でたいらくさんの電話対応すばらしく思いました。(ていねい、親切) ( -歳・男性・2015.12 )
整備料金が当初の予算をオーバーした(約2倍)が、悪い所をきちんと修理してくれたので、安心な点 ( -歳・男性・2015.12 )
車検数ヶ月前の事前見積で車検費用額のおおまかな額がわかって予算の計画がたてやすかった。 ( -歳・男性・2015.12 )
対応が良い。岡部さん ( -歳・男性・2015.12 )
車検の度にスタッフが違うが、皆対応の良い人ばかり。 ( -歳・男性・2015.12 )
受付の柴原さんの説明はわかりやすい ( -歳・男性・2015.12 )
山口工場長がいなければ違うところにお願いする。 ( -歳・男性・2015.12 )
車検整備良好 ( -歳・男性・2015.12 )
希望通りの料金で車検を受けることが出来た。
射守矢さん ( -歳・男性・2015.12 )

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車検を受けて - サービスへのアドバイス

いつも気持ちの良い対応をして頂いているので、満足しています。 ( -歳・男性・2015.12 )
古い車に乗っているので、各部が傷んでいると思うが、使用できない不良なのか、注意が必要なのかの説明がほしかった。 ( -歳・男性・2015.12 )
フロントの勤務者はお客の各情報を共有し、不在でも対応、処置できる事 ( -歳・男性・2015.12 )

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車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価7
対応から仕上りの整備(技術)において ( -歳・男性・2015.12 )
評価10
何度か利用させて頂いていますが、いつも対応仕上げに満足しておりますので ( -歳・男性・2015.12 )
評価7
早い納期、分り易い料金体制、信頼性 ( -歳・男性・2015.12 )
評価5
代車が汚く、くさくて気分が悪く吐き気がした。
子供がいるのでタバコの灰などで汚れた代車は出さないでほしい。
このせいで次の車検は悩んでしまう。
車内の掃除はされていない。 ( -歳・男性・2015.12 )
評価7
誠実な方がいる。 ( -歳・男性・2015.12 )
評価8
車検の話が出たらサービスがよいことを伝えたいと思います。 ( -歳・女性・2015.12 )
評価10
これまで何度も車検を受けてきましたが、サービス・接客・わかりやすい料金など、とても好感がもてました。 ( -歳・男性・2015.12 )
評価5
車を所有する知人があまりいません。 ( -歳・女性・2015.12 )
評価8
安心できる ( -歳・男性・2015.12 )
評価未記入
年令も年令なのでそこまではしない ( -歳・男性・2015.12 )
評価8
整備の信頼は十分。
安さで勝負ではないので、安さ追求の人には薦められない ( -歳・男性・2015.12 )
評価7
山口工場長を信頼して安心してまかせられる ( -歳・男性・2015.12 )
評価7
丁寧であり、整備内容に信頼できる ( -歳・男性・2015.12 )

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鈑金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

車をつぶけられ修理して頂いたのですが...関係のない箇所もきれいに仕上げてもらい驚きました。
他では絶対にやってはくれない事なので、とても感動しました。
ていねいな説明、アドバイスをしてもらいありがたかったです。
担当の本田等さんは接客など、とても感じ良かったです。
これからもお客様に信頼される会社であってほしいと心から願います!!
ありがとうございました。 ( -歳・男性・2015.12 )
いつもすぐに代車を用意してくれる所、料金が安い ( -歳・女性・2015.12 )
住所が手稲区であり遠い所ありがとうございました。 ( -歳・男性・2015.12 )
修理をお願いした以外にも傷を直していただいたところ。 ( -歳・男性・2015.12 )
細かい ていねいな説明でした。 ( -歳・女性・2015.12 )

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鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

内容に満足しているので 特にはありません。 ( -歳・男性・2015.12 )
特にありません ( -歳・男性・2015.12 )
待ち時間が 少し長いかもしれません ( -歳・女性・2015.12 )
今のままで 大丈夫だと思います。 ( -歳・女性・27.12 )

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鈑金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
修理の出来上がりが良い事とお客様に対する説明、サービスが行き届いてる点です ( -歳・男性・2015.12 )
評価10
とても対応がいいからです ( -歳・女性・2015.12 )
評価8
約束事、 修理出来ばえ等 ( -歳・男性・2015.12 )
評価9
信用できます ( -歳・女性・2015.12 )
評価6
皆さん もう 工場が決まっているので ( -歳・男性・2015.12 )
評価8
知識の無い自分が絶対とはいわないが 、お奨めできる点 ( -歳・男性・2015.12 )

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