お客様の声｜札幌の車検なら三愛自動車

お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております

個人情報に該当する内容を除き、基本的に頂いた声を原文のまま掲載しております。
当社では2008年より部門ごとにお客様からのご意見を収集し、社内で共有することによって、より良いサービスをご提供できるよう改善を重ねております。
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2019年

車検を受けて　-　良かった点・良かったスタッフ

想定していた料金より安く済んだ事と仕上がりが早かった点が良かったです。（ -歳・女性・2019.1 ）

古い車でも整備してくれる。（ -歳・男性・2019.1 ）

車検と同時にスタッドレスタイヤに交換して貰い、雪がいつ降っても安心していられ良いです。（ -歳・女性・2019.1 ）

良かった点、スピーディーだった。
スタッフ、柴原様。（ -歳・男性・2019.1 ）

佐藤雅敏さん。（ -歳・男性・2019.1 ）

車検の数カ月前から連絡を頂き、事前の準備が出来ました。（ -歳・男性・2019.1 ）

平川さん。（ -歳・男性・2019.1 ）

受付は射守矢様でしたが、電話の対応が丁寧でわかりやすかったです。（ -歳・女性・2019.1 ）

完了後写真で指摘してくれた。（ -歳・男性・2019.1 ）

整備点検について、説明してくれた。（ -歳・男性・2019.1 ）

今回車検をして頂き、あと２年で買替を考えており、これに見あった整備をして頂きました。（ -歳・女性・2019.1 ）

最高に良かった。（ -歳・男性・2019.1 ）

車検を受けて　-　サービスへのアドバイス

何の不満もありません。完璧です。（ -歳・男性・2019.1 ）

特にありません。（ -歳・男性・2019.1 ）

電話の受付の方の話と、車を引き取りにきた方の話が違うことがあったため、社内共有がしっかりすると良いと思う。（ -歳・女性・2019.1 ）

車検を受けて　-　三愛自動車をすすめる可能性

評価7
スタッフの対応の良さと良心的な価格。（ -歳・女性・2019.1 ）

評価8
色々お世話になって居るので。（ -歳・男性・2019.1 ）

評価5
車検等整備を受ける対象者がいれば紹介します。
今現在は１人姉がお世話になっております。（ -歳・女性・2019.1 ）

評価9
長年不満がない為。（ -歳・男性・2019.1 ）

評価10
最高だからです！（ -歳・男性・2019.11 ）

評価7
安心しておまかせ出来る。（ -歳・男性・2019.1 ）

評価7
会社組織としてしっかりしており、信頼が持てる。（ -歳・男性・2019.1 ）

評価7
丁寧な対応でした。
急な依頼にも関わらず、迅速にご対応くださったため。（ -歳・女性・2019.1 ）

評価9
修理代金にて　対応が良かった。（ -歳・男性・2019.1 ）

鈑金塗装修理をして　-　良かった点・良かったスタッフ

保険屋とのやり取り、対応にはすごく助かりました。
※代車もナビ付き対応してくれた。（板金　村上さん）（ -歳・男性・2019.1 ）

自宅から近かった点（ -歳・男性・2019.1 ）

色々、助かりました。
大西さん、レッカーに来てくれた方、大変、お世話になりました。（ -歳・男性・2019.1 ）

タイヤ交換してくれた（ -歳・男性・2019.1 ）

お安くしていただきありがとうございました。
村上さん（ -歳・男性・2019.1 ）

接客が親切でした（ -歳・女性・2019.1 ）

担当者（ -歳・男性・2019.1 ）

伝馬（ -歳・男性・2019.1 ）

キズをきれいに修理して、保険会社ともに、連絡を取り合ってくださって助かりました。
岡本貴史さんです。（ -歳・男性・2019.1 ）

鈑金塗装修理をして　-　サービスへのアドバイス

満足いたしましたので　特にありません。（ -歳・男性・2019.1 ）

納車の日程をハッキリさせて欲しい（ -歳・男性・2019.1 ）

笑顔が大事（ -歳・女性・2019.1 ）

特にありません（ -歳・男性・2019.1 ）

車の事は、全く分からないので、これからも、信頼して、車を、お願いしたいです。（ -歳・男性・2019.1 ）

鈑金塗装修理をして　-　三愛自動車をすすめる可能性

評価6
まあまあ　満足でした（ -歳・女性・2019.1 ）

評価10
単純に良かったから（また利用したから）（ -歳・男性・2019.1 ）

評価10
何より安心感があるからです。（ -歳・男性・2019.1 ）

評価5
どちらでもない（ -歳・男性・2019.1 ）

評価1
全体的に良くなかったから（ -歳・男性・2019.1 ）

評価10
すばらしい（ -歳・女性・2019.1 ）

評価10
すぐ、対応してくれた事。
代車が数多くあるようで良かった。
家族に進められて来たので！（ -歳・女性・2019.1 ）

評価7
受けとりの時に気になる箇所は１つと説明をうけましたが帰宅してから見ると、1ヶ所、テープではっただけの補修箇所がありました。
割れた所にテープをはってかくしてあるのですが、テープの所がブヨブヨで心もとないので、引きわたしの時におしえておいてほしかったです。
テープにやぶれが生じたらどうしたら良いでしょうか。（ -歳・男性・2019.1 ）

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