お客様の声

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当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

いつも、車を引き取りに来ていただき大変助かっております。
今後ともよろしくお願い致します。 ( -歳・男性・2015.10 )
毎回お世話になっております。
車のことに詳しくないのでいつもわかりやすいです。
料金も良心的にしていただきとても助かってます。 ( -歳・女性・2015.10 )
代車の確認が早い、代車のグレードが高い等の対応が頂ければなお良いと思います。 ( -歳・男性・2015.10 )
いつも平川さんにお世話になっています。
車検の際、的確なアドバイスを頂けるので安心しておまかせできます。
急にメーカ対応のなおしがあり、当日車を持って帰れなくなり代車をお願いしたのですが、すぐに対応して下さり本当に助かりました。 ( -歳・男性・2015.10 )
福士孝文 ( -歳・男性・2015.10 )
作業開始前に追加で予想される見積金額を詳しく知らせてくれた・・・・イモリヤさん ( -歳・男性・2015.10 )
対応が早かった。岡本貴史さん ( -歳・男性・2015.10 )
急きょに車検をたのんだが、素早く調整してくれた。
大変気持ち良い対応だった。 ( -歳・男性・2015.10 )
以前の他では車の事ではまかせっきりでしたが、今回射守矢さんの説明がこと細かく、わからない者にも親切丁寧であった。 ( -歳・女性・2015.10 )
射守矢さん ( -歳・男性・2015.10 )
説明がわかりやすかった。 ( -歳・男性・2015.10 )
洗車がきれい。 ( -歳・男性・2015.10 )
電話対応いただいた女性の方(ワキさん?とその後任の方) ( -歳・男性・2015.10 )
私自身、車に対しての知識が乏しいのでトンチンカンなことを聞いてもちゃんと聞いてくれたこと。 ( -歳・男性・2015.10 )
気付かなかった事も見つけて下さいました。
射守矢大輔 古賀圭一 ( -歳・男性・2015.10 )
岡部主任、フロントの女性スタッフの明るくて的確な対応。 ( -歳・男性・2015.10 )
スピーディーな対応とクォリティの高い説明・技術(井守屋・古賀) ( -歳・男性・2015.10 )
(営) 福士孝文  (作業) 菅原翔 ( -歳・男性・2015.10 )

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車検を受けて - サービスへのアドバイス

これからも何かあれば相談にのっていただけるとうれしいです。 ( -歳・女性・2015.10 )
整備後に洗車か車内清掃されていると嬉しいです。
されているのであればもう少しキレイだとなお嬉しいです。 ( -歳・男性・2015.10 )
納車時WAXや撥水洗車のサービスがあると良い。 ( -歳・男性・2015.10 )
もう少し車を勉強した方が良い ( -歳・男性・2015.10 )
今までディーラーでしたが、ていねいに見ていただいた感じがあります。 ( -歳・男性・2015.10 )
私にとっては満足なのでアドバイスすることは特にありません。 ( -歳・男性・2015.10 )
代車がきたない(無料なのである程度了承はしてますが、今回はきたなく芳香剤のにおいがひどすぎです) ( -歳・男性・2015.10 )
整備時間・日時と料金を期待どおりにしてくれる。 ( -歳・男性・2015.10 )

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車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価5
車のことで迷っている方がいる時は声がけしています。希望通りに対応してくださって、大変助かっているので! ( -歳・男性・2015.10 )
評価10
車の異常があった時、迅速に対応してくれ、とても行きやすいです。 ( -歳・女性・2015.10 )
評価10
私自身も母や兄が利用させて頂いたご縁でお世話になっています。
対応も早く気持ちが良く、料金もお得なのですすめたいです。 ( -歳・男性・2015.10 )
評価10
毎回親切に対応してくれている。 ( -歳・男性・2015.10 )
評価10
料金が安く、整備がすぐ終了した。
又、ワイパーや電球の交換など適切に行ってくれた。
洗車も車内清掃もすばらしい。 ( -歳・男性・2015.10 )
評価8
昨年からの利用のためまだ、10までにはいたらない。 ( -歳・女性・2015.10 )
評価10
気になっていたへこみを直してくれた ( -歳・男性・2015.10 )
評価未記入
もし私に聞かれたら紹介したいと思います。 ( -歳・男性・2015.10 )
評価10
信頼できる。
修理、メンテナンス料金が安い。
必ず駐車できる。
又待合室も快適に待てる。
対応が楽。 ( -歳・男性・2015.10 )
評価8
整備の確かさを17万キロ超えの代車に感じた。
明るいスタッフの対応。 ( -歳・男性・2015.10 )
評価7
聞かれれば教える程度 ( -歳・男性・2015.10 )

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鈑金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

大変きれいに仕上げて頂きました。
大西さん接客態度が非常に良かった ( -歳・男性・2015.10 )
大西様 ( -歳・男性・2015.10 )
修理にかかわったスタッフの皆さん 親切にしてくれました。 ( -歳・女性・2015.10 )
エンブレムが修理後曲がっていたが、すぐに直してもらえた。
又車内が清掃されていて満足であった ( -歳・男性・2015.10 )
安価な方法を提案してくれた点。  肱岡さん 佐藤さん ( -歳・男性・2015.10 )
修理は細かい箇所まで気を気を使ってもらった。
佐藤哲哉さんの親切心でぶっけられた気持も薄らいだ ( -歳・女性・2015.10 )
バンパー交換になるとあきらめていたが、板金でできると言われ、相談してよかった ( -歳・女性・2015.10 )
修理をお願いした際に事故の経過を聞いて下さり、その上 私の身体も気を使っていただきありが渡うございました。
スタッフ様のお名前をぞんじあげていませんでした。 ( -歳・女性・2015.10 )
なし ( -歳・男性・2015.10 )
成瀬さん ( -歳・男性・2015.10 )

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鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

さすがプロですから言う事はありません ( -歳・男性・2015.10 )
特にありません ( -歳・女性・2015.10 )
板金工場に車を持っていく場合、受付けに行くまでに休憩中の従業員と合って気まずくなるので休憩場所を変更した方が良い ( -歳・男性・2015.10 )
特にありませんが、今回のように複数の修理方法を提示していただけると助かります ( -歳・男性・2015.10 )
他にもキズがある部分があったが伝え忘れてしまったので、車全体を見て気付いたら、そこの修理についても声を掛けて欲しかった ( -歳・女性・2015.10 )
いろいろ修理してもらい、10年経った車も、再び使い易く成りました。 ( -歳・女性・2015.10 )
車のことは良く理解できませんのでアドバイスは申し上げられません ( -歳・女性・2015.10 )

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鈑金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
仕事がスピーディ ( -歳・女性・2015.10 )
評価7
親切な対応 アドバイス ( -歳・男性・2015.10 )
評価8
対応がとても良かったから、又、外車にも安く対応して頂けるのが良い ( -歳・男性・2015.10 )
評価7
満足でしているので ( -歳・男性・2015.10 )
評価8
信頼できるので ( -歳・男性・2015.10 )
評価9
今回の修理の所だけでなく以前の小さな傷等もきれいに直してくれました ( -歳・男性・2015.10 )
評価8
佐藤さんの明るさと親切心がうれしかったので信頼感を持ち説明も念心でした。 ( -歳・女性・2015.10 )
評価9
修理の技術が高く、安心して頼むことができる ( -歳・女性・2015.10 )
評価7
良い会社 ( -歳・男性・2015.10 )
評価10
安心感と価格 ( -歳・男性・2015.10 )

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