愛されるカーライフの
トータルアドバイザー
を目指して

お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております

個人情報に該当する内容を除き、基本的に頂いた声を原文のまま掲載しております。
当社では2008年より部門ごとにお客様からのご意見を収集し、社内で共有することによって、より良いサービスをご提供できるよう改善を重ねております。
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車検を受けて - 良かった点

車輌状況レポート及び写真で悪い所を教えてくれた所が非常に良い事だと思います。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
・価格の割引がいろいろあるので安く頼める。
・説明がわかりやすく、良い所、悪い所、色をつけず教えてくれる。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
親切で丁寧で分かりやすいです。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
中古の部品とかで安くあげてくれる ( -歳・男性・2014.3.3 )
写真により各々説明いただいたのが印象的(今迄で初めて)
基本的に車の事は詳しくなく、プロの意見助言に従います。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
冬場は混み合って忙しい中、修理の事などアドバイスをもらえて良かったです。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
写真等での説明が大変良かった。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
足りない書類などが多く、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、とてもスピーディな対応がありがたかった。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
説明がしっかりしていました。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
対応が非常に良かった。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
写真で説明してくれた点が良かった。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
全部 ( -歳・男性・2014.3.3 )
トータル的に満足しております。
今後も何かありましたら 宜しくお願いします。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
予想より安く出来た!
サービスも多くしてくれた。(ワイパーペイント、ドア錆び給油など) ( -歳・男性・2014.3.3 )
確実な整備と丁寧な説明があり、大変満足しております。
古い車ですが、おかげさまで大変好調です。 ( -歳・男性・2014.3.3 )

車検を受けて - 良かったスタッフ

みなさんよかったです。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
皆さん良かったです。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
平川さん ( -歳・女性・2014.3.3 )
今回初めて利用しましたが、福嶌様には大変お世話になりました。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
皆様すてきでした。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
射守矢様の対応が大変良かった。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
大西さん
説明がわかりやすかった。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
フロント肱岡さんには大変お世話になりました ( -歳・男性・2014.3.3 )
平川氏 ( -歳・男性・2014.3.3 )
射守矢さん ( -歳・男性・2014.3.3 )
肱岡さん及び直接整備に当たって頂いた整備士の佐々木さん、ありがとうございました。 ( -歳・男性・2014.3.3 )

車検を受けて - サービスへのアドバイス

肱岡さんは車輌の事を大変良く知っていて、誠意を持って対応してくれたと思います。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
・おむつかえをするところがあればさらに利用しやすいです。
・クーポンのファイル(A4?)が助手席前収納に入る大きさがよかったです。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
今は見つかりません。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
日々大変だと思いますが、今後もトップ企業として皆様頑張って下さい。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
第一印象が一番大切だと思うので、もう一度客の立場で考えては?
駐車場の位置が分かり易い ( -歳・男性・2014.3.3 )
混み合った時はフロント対応していただけるスタッフを増やしていただけるととうれしい。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
射守矢様ありがとうございます。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
今後ともよろしくお願い致します。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
引き続き、接客と技術の両輪を生かした業務を期待しております。 ( -歳・男性・2014.3.3 )

鈑金塗装修理をして - 良かった点

ていねい ( -歳・男性・2014.3.3 )
引き渡しの際に内外装がピカピカだったのが特に良かったです。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
○古い車なのに 部品を探してくれたこと。
○洗車 特に車内清掃がうれしかった。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
代車がきれいで、かいてきだった。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
こまめに連絡をして下さる事。
説明もわかりやすい。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
代車の手配が早くて、乗りやすい車でした。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
修理する上でお金を見つけて頂きありがとうございました。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
今回初めて修理を依頼したのですが、混雑しているのにもかかわらず、以外にも迅速に対応してくれたので満足しています。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
事情ある車をいちから親切に説明、アドバイスを頂き親身に対応して頂いた事に大変うれしく思っています。
修理も満足しております。 ( -歳・男性・2014.3.3 )

鈑金塗装修理をして - 良かったスタッフ

日にちがたったので忘れました。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
板金フロントの佐藤さん!!
初事故(自己過失)で沈みきった心を笑顔対応で楽にしてくれた。
ホントにありがとう!
車受け取り後は自分の事故加害者という立場を忘れかけていました(笑) ( -歳・女性・2014.3.3 )
中牟田さん ( -歳・男性・2014.3.3 )
どなたも対応がよく、満足です ( -歳・女性・2014.3.3 )
伊藤さん ( -歳・男性・2014.3.3 )
担当して下さった佐藤さん始め、お名前は失念しましたが、車引き渡しの際の方や他の方々、対応して下さった皆様とても良かったです。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
大西さん ( -歳・男性・2014.3.3 )
電話で対応して頂いた方 ( -歳・女性・2014.3.3 )
大西様 ( -歳・男性・2014.3.3 )

鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

とても大きな会社なので安心できます。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
なし (満足している) ( -歳・男性・2014.3.3 )
今後もよろしくお願いします。 ( -歳・女性・2014.3.3 )
今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
年末年始にもかかわらず、スムーズな対応ありがとうございました。 ( -歳・男性・2014.3.3 )
フロントバンパー交換後に塗装して下さいましたが、けん引する所に付いている丸いキャップは今までのものを再利用したためと思いますが、それとの色の差が出てしまい、目立ってしまっているのがとても残念です。
連絡しようかと思いましたが・・・。
これは何とかなるでしょうか・・・。 ( -歳・男性・2014.3.3 )