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当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

保険内容のアドバイスまでして下さった。 ( -歳・女性・2021.9 )
時間外の車の引き取りに対応していただいて、大変助かりました。 ( -歳・女性・2021.9 )
ひじおかさん。 ( -歳・男性・2021.9 )
射守矢さんが丁寧に説明していただき安心しました。 ( -歳・女性・2021.9 )
丁寧な説明。 ( -歳・男性・2021.9 )
知人(上野さん)の紹介で行かせてもらったが、説明がわかりやすくて、肱岡さんには大変お世話になりました。 ( -歳・女性・2021.9 )
直接接するのは受付の方ですが、以前より良くなっていると思います。 ( -歳・男性・2021.9 )
安い。説明ていねい。 ( -歳・男性・2021.9 )
信用出来るので、安心してお任せできます。(今までの対応で) ( -歳・男性・2021.9 )
1.受付の説明とかすごく良かったです。(女性)

2.知人に三愛自動車の方に修理出した方がいいと紹介しましたが、何か特典は あるのですか?
無くても全然かまわないです。(紹介された人が得をしたら良いかも)

3.ライン割引があったのか?は、良くわかりませんでした。 ( -歳・男性・2021.9 )
納期を守ってくれる。
岡部さん。 ( -歳・男性・2021.9 )
エアコンガスチャージのアドバイスをいただきエアコンの状態が別次元になりました。
射守矢様のご親切な対応にいつも感謝しております。 ( -歳・男性・2021.9 )
受付の女性スタッフがていねいで良かったです。 ( -歳・男性・2021.9 )
関わったすべての人。 ( -歳・男性・2021.9 )
フロントの対応が良い。
福士さん、柴原さん、射守矢さん。 ( -歳・男性・2021.9 )
希望通り。
(金額、整備)Good。 ( -歳・男性・2021.9 )
引き取り運搬車担当の方、いろいろと説明もあり対応良く好印象でした。 ( -歳・男性・2021.9 )
対応が早く女性の方でした。 ( -歳・男性・2021.9 )
洗車ありがとうございます。 ( -歳・男性・2021.9 )
なし。 ( -歳・女性・2021.9 )
良かったです。
名前わすれました。 ( -歳・男性・2021.8 )

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車検を受けて - サービスへのアドバイス

4輪のローター、ブレーキパッドを交換したが、作業ミスにより、右後のサイドブレーキシューを交換対応してもらった。
トラブル時、ローターが真っ赤に焼けて水を掛けて冷却した。
ブレーキシューを交換したが、ローターの変質に少々の不安を感じる。
実質問題は無いかも知れないが、新品ローターが真っ赤になった事は残念。 ( -歳・男性・2021.9 )
人気がある店なため、駐車場に止めれない時があるので、対応してほしい。 ( -歳・女性・2021.9 )
これまでの整備において、技術が薄い方がいて心配した事がある。
駐車場が狭いです。 ( -歳・男性・2021.9 )
今のまま、維持していって下さい。 ( -歳・男性・2021.9 )
今回のトラブルは有ったが、三愛さんを信頼している。
納車時の確認は、より一層確実にお願いしたい。 ( -歳・男性・2021.9 )
現在代車は期間関係ないですが、1日とかだったらもう少し安くしてもらうと良いと思います。 ( -歳・男性・2021.9 )
何も問題ありません。 ( -歳・男性・2021.9 )
車検申し込み時、飛沫防止アクリル板で、サービスマンがなにを言っているのか聞こえず、困りました。 ( -歳・男性・2021.9 )
代車のレベルが上がるともっと良い。 ( -歳・男性・2021.9 )
特になし。 ( -歳・男性・2021.9 )
今回は一番高いコースを選びました。
しかし、特に車に問題点がなく、シンプルコースで良かったと思いました。 ( -歳・男性・2021.9 )
なし。 ( -歳・女性・2021.9 )
特にない。 良かったですよ。 ( -歳・男性・2021.9 )
うける (※原文まま入力しています) ( -歳・男性・2021.9 )

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車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価7
整備方針と整備内容、料金の信頼度が高い。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価10
信頼できるからです。 ( -歳・女性・2021.9 )
評価10
安心して車を修理に出せる!! ( -歳・女性・2021.9 )
評価7
既にすすめて、利用しています。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価10
過去に、色々とお世話になっているので。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価6
今回の様なトラブルがあると、若干他の人には薦め難いが、三愛さんの技術力はアピールしたいと思っている。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価9
決まった所での整備を決めていない人には、ぜひ薦めたいと思います。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価10
スタッフが感じが良いし、料金が適切です。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価10
スタッフの方の対応が親切で説明が分かりやすい。
整備料金が良心的です。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価10
安い価格で車検をして頂きありがとうございました。 ( -歳・女性・2021.9 )
評価8
お薦めだとは思いますが、自分自身がまだ2回しか使っていないため。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価10
大変満足しています。(上記Q15以外) ( -歳・男性・2021.9 )
評価9
親切。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価10
安心で信頼できます。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価4
それぞれ、年数が長いので、かかりつけのサービス店があります。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価8
費用が適切で整備もしっかりしている。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価9
なし。 ( -歳・女性・2021.9 )
評価5
元々、皆他の所を使っているので。 ( -歳・男性・2021.9 )

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板金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

村上さん ( -歳・男性・2021.9 )
三浦さま ( -歳・男性・2021.9 )
皆さんどの方も良かったと思います。 ( -歳・女性・2021.9 )

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板金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
自分が満足したからです。 ( -歳・男性・2021.9 )
評価10
仕上がりに満足したから ( -歳・女性・2021.9 )
評価10
安心感がある ( -歳・男性・2021.9 )

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