愛されるカーライフの
トータルアドバイザー
を目指して

お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております

個人情報に該当する内容を除き、基本的に頂いた声を原文のまま掲載しております。
当社では2008年より部門ごとにお客様からのご意見を収集し、社内で共有することによって、より良いサービスをご提供できるよう改善を重ねております。
年月をクリックして詳細をご覧ください。

車検を受けて - 良かった点

代車がすぐあってよかった ( -歳・男性・2014.1.10 )
いつもありがとう ( -歳・男性・2014.1.10 )
サビていた部分をキレイに直してもらい感謝です。 ( -歳・女性・2014.1.10 )
見やすい資料を作って頂き、わかりやすいです。 ( -歳・男性・2014.1.10 )
バッテリーの劣化を指摘し、的確な改善策を指導してくれた。
今回初めてディーラー以外で車検に出したのですが、引渡し時の説明等は、ディーラーの営業も見習ってほしいと感じました。
今後はディーラーに車検に出すつもりは無い。 ( -歳・男性・2014.1.10 )
代金が思ったより安く済んで良かった! ( -歳・男性・2014.1.10 )
期間が短い ( -歳・男性・2014.1.10 )

車検を受けて - 良かったスタッフ

担当の方 ( -歳・男性・2014.1.10 )
脇さん ( -歳・女性・2014.1.10 )
担当の方がとても親切でした ( -歳・男性・2014.1.10 )
平川さん ( -歳・女性・2014.1.10 )
皆さん丁寧で良かったです。 ( -歳・男性・2014.1.10 )
入庫時は佐藤さんにすべておまかせです。今後ともヨロシク ( -歳・女性・2014.1.10 )
車、引渡し時の対応して下さったスタッフの方は親切なていねいの対応でした。 ( -歳・男性・2014.1.10 )

車検を受けて - サービスに対してのアドバイス

もっと特典があればよかった ( -歳・男性・2014.1.10 )
説明がくどい ( -歳・男性・2014.1.10 )
整備内容はOK。
もっと安くやって欲しい ( -歳・男性・2014.1.10 )
代車がもう少しいいものを・・・ ( -歳・男性・2014.1.10 )
つどーむ側から来たら、駐車場を間違えてしまいました。 ( -歳・男性・2014.1.10 )
現状で良いと思います。 ( -歳・男性・2014.1.10 )

鈑金塗装修理をして - 良かった点

すぐ代車が借りられたことは大変助かりました。 ( -歳・女性・2014.1.10 )
仕上がりがきれいです。 ( -歳・男性・2014.1.10 )
期待以上にいろいろ修理してもらいました。 ( -歳・男性・2014.1.10 )
代車がすぐ用意できる。
乗っている車と同じ車種 ( -歳・男性・2014.1.10 )
修理後の保証書がある点 ( -歳・男性・2014.1.10 )
丁寧でした ( -歳・男性・2014.1.10 )
大変きれいに仕上がっていると思いました。
(表面しかわかりませんが) ( -歳・男性・2014.1.10 )
電話も含めて、スタッフの方の対応。
修理内容などの説明が丁寧。 ( -歳・男性・2014.1.10 )

鈑金塗装修理をして - 良かったスタッフ

車を取りに来てくれた方。
名前が出て来ません。 ( -歳・男性・2014.1.10 )
大西健太部門長 ( -歳・男性・2014.1.10 )

鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

今で満足です。 ( -歳・男性・2014.1.10 )
今後とも宜しく ( -歳・男性・2014.1.10 )
修理期間中の途中経過を連絡してほしい。 ( -歳・男性・2014.1.10 )
修理にあたり リサイクル品を探してもらいましたが、どの位日数がかかるのか、こちらがどの位待てるのか、確認してほしかった。
こちらも伝えるべきでしたが・・・ ( -歳・女性・2014.1.10 )