お客様の声

お客様の声

ホーム > お客様の声

お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

一覧に戻る

車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

肱岡さん 説明や対応が良く安心できました。
途中経過の報告がこまめで、客全員にここまでしているのだとしたら、本当に頭が下がる思いでした。
ありがとうございました。 ( -歳・女性・2016.3 )
クーポンが届いてそれの使用で室内清掃のサービスがただでうけられたこと ( -歳・女性・2016.3 )
受付・電話応対をして下さった方が女性で接しやすかった。 ( -歳・女性・2016.3 )
不備箇所について安全上重要なとこ、そこまでも行かないことをはっきり教えてくれる。 ( -歳・男性・2016.3 )
TEL対応いただいた女性社員の受け答えが丁寧で良かったです。
退職された武田常務にお世話になりました。 ( -歳・男性・2016.3 )
担当のシバタさん。
前回たのんだ実車を使っての説明を今回もやってくれた。
ありがとうございます。 ( -歳・男性・2016.3 )
思ったより料金が安くて良かったです。
電話下さった女性の方は良かったです。 ( -歳・男性・2016.3 )
説明がわかりやすく対応がとても良かった。
しばはらさん ( -歳・男性・2016.3 )
射守矢さんから整備内容を詳しく説明してもらい大満足しています。
今後とも宜しくです。 ( -歳・男性・2016.3 )
メール対応の佐藤さん・受付、TEL対応の肱岡さん 丁寧に説明してくださりました。 ( -歳・男性・2016.3 )
平川様OK ( -歳・男性・2016.3 )
親切な対応で満足しました。 ( -歳・男性・2016.3 )
平川さん(信頼し全部お願いしています) ( -歳・男性・2016.3 )
柴原さんの対応がとても良かった。 ( -歳・男性・2016.3 )
中間報告(整備状況等)してくれる。
(特に平川様の対応は最高です!!)◎ ( -歳・男性・2016.3 )
佐藤さんに対応して頂きましたが、真摯的に説明していただき、こちらで修理してもらい満足しています。 ( -歳・男性・2016.3 )
ナンバー変更について詳細に説明して頂き、大変助かりました。
またスムーズに車検とともに行って頂き、大変良く思いました。
ありがとうございました。 ( -歳・女性・2016.3 )
担当者の整備に対する理解度が高く安心した ( -歳・男性・2016.3 )
平川さん いつも明るく元気いっぱい ( -歳・男性・2016.3 )
直す箇所の事前の確認がありとても丁寧に対応して下さっている印象です。 ( -歳・男性・2016.3 )
整備が必要な所を適格に指摘頂き良かったです ( -歳・男性・2016.3 )

PAGE TOP

車検を受けて - サービスへのアドバイス

スタッフをタライ廻しされた(不満足) ( -歳・男性・2016.3 )
車検結果報告書の字が汚くて読みにくい(整備の人) ( -歳・男性・2016.3 )
車・機械にくわしくないので、言われたことは(判断材料なく)うのみにするので信用しています。
誠実で素人にもわかりやすい説明に今後も期待しています。 ( -歳・女性・2016.3 )
今のを継続していただければ。 ( -歳・男性・2016.3 )
部品交換で日数がかかる時は、進捗状況に変化がなくとも一週間ぐらいで一度連絡が欲しい。
まだかかりそうです・・・など、忘れられていると思ってしまうので。 ( -歳・男性・2016.3 )
12ヶ月点検の案内を早めにいただけるといいですね。 ( -歳・男性・2016.3 )
私には貴社にアドバイスできる程の車の知識はありません(笑) ( -歳・男性・2016.3 )
途中経過及び部品の手違いを無くしてほしい。 ( -歳・男性・2016.3 )
外車修理の経験を増やして様々な修理が対応できるように頑張って下さい。 ( -歳・男性・2016.3 )
特にありません。
安心してまかせられるところ。
今後ともよろしくお願いします。 ( -歳・男性・2016.3 )
満足です ( -歳・男性・2016.3 )
営業担当者によって説明のレベルの差がありすぎる ( -歳・男性・2016.3 )
車検後、朝車スタート時に蚊の鳴く様な「キ~キ~」と音がする。
一度ブレーキシューの研削をして頂いたが直らない。
何回も伝えるのがだんだんいやになる。 ( -歳・男性・2016.3 )

PAGE TOP

車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
スタッフの対応が良く、的確かつ素早い修理に感動した為 ( -歳・女性・2016.3 )
評価8
自分から積極的ではないがどこがいいか聞かれたらすすめられる工場だと感じます ( -歳・女性・2016.3 )
評価10
今回の車検の内容や丁寧な対応にとても満足している為 ( -歳・女性・2016.3 )
評価8
「10」にしたいとこですが、自分が札幌市内でなく千歳ということで。 ( -歳・男性・2016.3 )
評価10
軽自動車が5月に車検が到来しますので ( -歳・男性・2016.3 )
評価8
まとめて色々と依頼できる便利さ ( -歳・男性・2016.3 )
評価8
しっかり説明してくれ、交換必要な度合いなども教えてくれる。
値段もリーズナブルで紹介制度もあるので。 ( -歳・男性・2016.3 )
評価10
料金ならびに整備に関して大変信頼がおけるから ( -歳・男性・2016.3 )
評価10
車検・修理で迷っている人が身近に居たら迷わず勧めます。
アイドリング時の車体の振動に修理提案して下さり、感謝しております。
お陰様で乗り心地が最高です。
他店で断られたATFの交換に関しても勧めて下さって良かったです。 ( -歳・男性・2016.3 )
評価1
今回については部品の手違いで納車が遅くなった時の対応にこまる ( -歳・男性・2016.3 )
評価10
今迄の車検及び修理の際OK ( -歳・男性・2016.3 )
評価9
安心・安全を感じます ( -歳・男性・2016.3 )
評価8
外車の車検としては割安 ( -歳・男性・2016.3 )
評価10
代車が新しくてとても良かったです。
一台目の代車が灯油臭かったので気を付けて欲しい ( -歳・男性・2016.3 )
評価5
子供:長男、次男がいますが個々の判断。
それぞれの理由があると思いますので!! ( -歳・男性・2016.3 )
評価10
対応がすばらしかったので。
佐藤さん今回はありがとうございました。 ( -歳・男性・2016.3 )
評価9
貴社に検査を依頼するのは5度目かと思うが、安心できる。 ( -歳・男性・2016.3 )
評価6
ガソリン満タン返しと言われ満タンにしたが、元々満タンではなかった。
「満タンを確かめていない」 ( -歳・男性・2016.3 )
評価8
会社に近いから ( -歳・男性・2016.3 )

PAGE TOP

鈑金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

依頼以外のところも点検して下さり、修理箇所が見つかったので、ありがたかったです。 ( -歳・男性・2016.3 )
当方が求めていた内容・金額で的確に修理してもらえました。
又、代車が新車でとても良かった。
担当佐藤さん ( -歳・男性・2016.3 )
電話対応してくれた方。
名前は覚えていません。 ( -歳・女性・2016.3 )
中古の部品をすぐ取り寄せてくれて、修理が早く値段も安くついた。
大西さん ( -歳・女性・2016.3 )
まめに連絡をくれた ( -歳・男性・2016.3 )
仕上がりがキレイです。 ( -歳・男性・2016.3 )
佐藤さん。 ( -歳・男性・2016.3 )
本田 等 ( -歳・男性・2016.3 )
佐藤さん。優しく親切でした。 ( -歳・男性・2016.3 )
交換する箇所の写真もあり、安心できた点(初めての自動車工場で不安だったため) ( -歳・女性・2016.3 )
佐藤哲也様、他スタッフ一名様(お名前を失念、すみません)他、たくさんの方々にお世話になりました。 ( -歳・女性・2016.3 )

PAGE TOP

鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

このままで良いと思います ( -歳・女性・2016.3 )
代車のタバコの臭いが気になりました。 ( -歳・男性・2016.3 )
大満足です ( -歳・男性・2016.3 )
とても良かった。 ( -歳・男性・2016.3 )
特になし ( -歳・女性・2016.3 )
満点の対応をいただきましたので何も申し上げる事はございません。 ( -歳・女性・2016.3 )

PAGE TOP

鈑金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価9
とても親切でアフターケアもしっかりしているから ( -歳・女性・2016.3 )
評価5
可もなく 不可もなく ( -歳・男性・2016.3 )
評価3
車によってメンテナンスや修理の仕方が違うから。 ( -歳・女性・2016.3 )
評価10
とても対応がいい ( -歳・女性・2016.3 )
評価9
途中経過をキチンと連絡してくれるため ( -歳・男性・2016.3 )
評価6
仕上げが、きれいだった。 ( -歳・男性・2016.3 )
評価8
ていねいに対応していただいたので ( -歳・男性・2016.3 )
評価8
対応がとても良かった ( -歳・男性・2016.3 )
評価10
事故状況に納得出来ず、先の見えない不安に落ち込んでいる私の言い分に根気よく、おつき合い下さり、暖かく寄りそって下さいました。
ご自身の体験も話され、 大丈夫!!まかせて下さい!! と力強く約束され、佐藤様の誠心、誠意を尽くされた一言一言が私に一筋の光と、あふれる安心を与えて下さいました。
その日は丁度Xマスイブでした。
何にも優るかけ替えなのない大きな大きな暖かいプレゼントをいただきました。
生意気を申しますが、会社も何事も仂く人達が財産になる、宝になると、改めて教えていただき、家族に幸せを下さいました。
ありがとうございます。心からお礼申し上げます。
今後も車のDrに車検、他、諸々のお世話になります。
よろしくお願い致します。
※誤字、悪筆、お許し下さい。 ( -歳・女性・2016.3 )
評価8
人間性 ( -歳・男性・2016.3 )
評価7
ティシュ ( -歳・男性・2016.3 )
評価9
おおむね 満足 ( -歳・男性・2016.3 )
評価10
安心感があるから ( -歳・男性・2016.3 )
評価8
仕上がりの良さ。 ( -歳・男性・2016.3 )
評価10
対応が早く、料金も安い。
代車もきれいなので日数がかかっても苦にならないところ。 ( -歳・男性・2016.3 )

PAGE TOP

PAGE TOP

一覧に戻る