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お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

ネットで事前に相談しており、対応が早く良く理解できた。 ( -歳・男性・2015.2 )
スタッフ 菊地様。
様々な不良箇所が有って一時は廃車も考えていましたが、部品の修理によって何とか車検も通り、車も蘇りました。
親身な対応、丁寧な説明、これらは初めての経験でした。
ありがとうございました。 ( -歳・男性・2015.2 )
以前と同じく満足しております。 ( -歳・男性・2015.2 )
毎度お願いしている!営業 佐藤さん ( -歳・男性・2015.2 )
福士さん、ありがとうございました。
駐車場の位置、止め方を把握してくれていた。
納車担当の方、ありがとうございました。 ( -歳・男性・2015.2 )
「脇さくら」さん。
車検車引取時、よく対応してくれました。 ( -歳・男性・2015.2 )
アウディディーラー以外での初めての車両整備・車検でしたが全て車両状況を判断出来ており安心した車検整備を受けれた。 ( -歳・男性・2015.2 )
整備した箇所を写真付きで見られたので、今の状態が分かりよかった。
脇さんが親切でした。 ( -歳・男性・2015.2 )
修理などで適切なアドバイスがあった。
費用が思ったより安かった。 ( -歳・男性・2015.2 )
すみません。初めての方だったので、名前を忘れてしましました。 ( -歳・女性・2015.2 )
受付の肱岡さんに宜しく伝えて下さい。「対応良し」 ( -歳・男性・2015.2 )
福士孝文 ( -歳・男性・2015.2 )
整備士の方にセルモーターとバッテリーの事を聞きたかったので話しましたら、色々と親切に教えて頂きました。 ( -歳・男性・2015.2 )

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車検を受けて - サービスへのアドバイス

はじめ入ってきた時は一言も声をかけてもらえませんでしたが、車検をすることがわかり手続き等をはじめてから、おわりまでは対応は明るく良かったとは思います。
車の状態や整備内容を電話で連絡してもらえた時の対応もよかったです。
なので、はじめ誰も何も声をかけてくださらなかったことが残念です。 ( -歳・女性・2015.2 )
今迄と同じで充分だと思います。 ( -歳・男性・2015.2 )
現状のままで良いと思う。 ( -歳・男性・2015.2 )
清掃対応など軽微な作業についても写真などで示していただけると良いですかね。 ( -歳・男性・2015.2 )
満足してます。 ( -歳・男性・2015.2 )
今のままで十分 ( -歳・女性・2015.2 )
車検前の点検お願いしますと言っていて提出したのに、車検で新たに発見するとはどういうことなの?
車検前の点検は便宜的に実施していると言うことなの?
不備である。 ( -歳・男性・2015.2 )

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車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
満足度が高かった。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価10
すすめています。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価10
もう薦めたことが有る。
担当者の対応が良い。
今回の車検も入院中の病院まで鍵を取りに来てくれた。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価10
親切で丁寧に対応してくれるので。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価5
紹介できたら友人、知人がいれば協力するようにしたい。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価9
実際の車両状態に応じた必要な整備を的確に実施し、ボッシュの車両診断機があるため。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価10
担当して下さった方の対応と、適正な価格やサービスが満足できたから。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価5
私の知ってる人達は皆それぞれ修理屋さんと長い付き合いを持っているため。 ( -歳・女性・2015.2 )
評価6
車検前、不具合が見つかり整備を2回して頂きました。
その際、車検時の不具合が見つかり、車検見積金額より大幅に増額金額に不満がありました。
車検は10万前後を考えていたので不満が残ります。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価10
信用できる会社と思っておりますので、息子もお世話になっております。 ( -歳・男性・2015.2 )

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鈑金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

対応がとても感じ良く、信頼できました。
お名前は本田等さんです。 ( -歳・女性・2015.2 )
成瀬 徳巳 ( -歳・男性・2015.2 )
とても良い修理をしていただき感謝しています。 ( -歳・男性・2015.2 )
対応もしんせつでよかったです。 ( -歳・女性・2015.2 )
佐藤さん(哲哉さん)
車を納車して下さった方も、とても親切でしたよ。
お世話になりました。 ( -歳・女性・2015.2 )
別件で以前 見積をお願いした際、女性のスタッフの方の対応に残念な気持ちになったのですが、今回担当していただいた方は非常に親切に対応してもらい、安心しました。
このようなスタッフがたくさんいてくれると嬉しいです。 ( -歳・男性・2015.2 )

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鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

代車で初めて走った際、50kmほどでタイヤの空気圧低下の警告がでました。
空気を入れなおして問題はなかったのですが、点検した方がいいかもしれないです。 ( -歳・男性・2015.2 )
こちらの方が 色んな良いアドバイスをいただきました。
ありがとうございました。 ( -歳・女性・2015.2 )
今回ぐらいやっていただければ、皆満足だと思います。 ( -歳・女性・2015.2 )
柔軟な対応(車のドレスアップ等に対して)をしていただきたい。
そうすると近くだし、足を運びやすい。 ( -歳・男性・2015.2 )

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鈑金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
大変丁寧に対応していただいたので。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価7
対応がしっかりしている。 ( -歳・女性・2015.2 )
評価8
代車が遠方でもすぐに用意してくれた。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価7
前回の対応と今回の対応に対して評価させていただきました。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価10
親切・丁寧な対応 ( -歳・男性・2015.2 )
評価8
この質問があることに情熱を感じたので ( -歳・男性・2015.2 )
評価8
対応がはやく、又良かったです。 ( -歳・女性・2015.2 )
評価10
接客対応 ( -歳・男性・2015.2 )
評価10
良い仕事をして頂ける。
安心して修理を依頼出来る。 ( -歳・男性・2015.2 )
評価6
住んでいる地域からは遠い事です。
近くだったら友人にもすすめたいのですが・・・ ( -歳・女性・2015.2 )

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