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当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

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車検を受けて - 良かった点

予約をするのが遅れたのにも関わらず入庫出来た事が良かったと思う。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
前回の車検では、アクセルを踏んだ時のエンジンのカタカタ音、直らないと言われたが、今回直ったのでびっくりしました。
いつも、気になっていたので今はとても快適です。 ( -歳・女性・2013.7.1 )
毎回の車検にて約30年余の利用で、ディーラーからの催促が有るが良心的な対応で、満足にて今回も利用。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
整備料金の割引制度があったので、思っていたより料金が安いと感じた。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
三愛さんには、毎回車検をお願いしているので、全て任せられ、安心してます。
すべて良かったです。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
部品交換が必要となり、リサイクル部品を探して頂けたことが良かったです。(個人的には部品にこだわりがないので) ( -歳・男性・2013.7.1 )
安心して運転させて頂いてます。 ( -歳・女性・2013.7.1 )
各種、割引があって良かった。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
事前に人に聞いていたので、良かったです。 ( -歳・女性・2013.7.1 )
写真を提示されたので、納得をする ( -歳・女性・2013.7.1 )

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車検を受けて - 良かったスタッフ

受付時の担当スタッフ(脇さん)の対応が良く、快適でした。言葉使い、態度等、若いのにしっかり出来ていた。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
前回からかな、射守矢さんの対応は最高です!! ( -歳・男性・2013.7.1 )
受付の担当の方、福士さん、保険のことも見直しが必要と教えて頂いた。
整備メカ担当の槌田さん?電話くれた方、純正のオイルを取り寄せ、説明も丁寧でした。 ( -歳・女性・2013.7.1 )
窓口は福嶌氏が担当。(娘の事も車検にて入庫)対応は良かったです。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
フロントの担当者の対応は親切だったと思います。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
受付の際対応してくださった女性の方、ていねいに対応して頂き、ありがとうございました。
射守矢さん、やっとこの前メーターイトウ上げました。今度、画像見せますね。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
今回に限らずいつも皆さん、期待以上に親切に対応して頂いています。
ある意味、ディーラーさんより「温かみ」があると思います。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
皆さん、接客対応が良いです。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
福士さん、脇さん ( -歳・男性・2013.7.1 )
いつでも変わらず親切にそして丁寧です。お世話になりました。 ( -歳・女性・2013.7.1 )
福嶌君 ( -歳・男性・2013.7.1 )
小笠原高志 ( -歳・男性・2013.7.1 )
受付の脇さん ( -歳・男性・2013.7.1 )

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車検を受けて - サービスに対してのアドバイス

現状でも充分だと思いますヨ ( -歳・男性・2013.7.1 )
お客様駐車場、もう少し広いといいですね ( -歳・女性・2013.7.1 )
対応も含め、満足しております。(※「不動産部」も利用させてもらってます) ( -歳・男性・2013.7.3 )
自動車の修理点検、信頼度が増す様に納得させる事が一番だと思います。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
代車が汚れていたのが気になりました。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
今までどおりサービスお願いします。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
代車の車内がきたない。タバコのにおいなどくさかった。 ( -歳・女性・2013.7.1 )
できたら早朝や夜に受付できればありがたいです。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
初めて行ったので、駐車場入口が少しわかりずらかった。 ( -歳・女性・2013.7.1 )
内マドを拭いてくれたのは良いが、拭き方が雑(カラ拭きしてない)で、余計にきたなくなっていた。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
少し左へもって行かれるので、点検をお願いしたい。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
良くして頂きましたので点数は無し。これからも宜しく。 ( -歳・男性・2013.7.1 )

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鈑金塗装修理をして - 良かった点

最初の提示金額は納得のいくものであった。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
修理内容を写真付の資料で丁寧に説明して頂けた点。 ( -歳・女性・2013.7.1 )
三愛さんとは30年来修理を頼んでいますが、塗装技術は日進月歩と云うけれど大変満足です。
武田さんによろしく! ( -歳・男性・2013.7.1 )
修理後の状況をくわしく教えてくれた。
1回目の車検が数日後だったが、1回目の車検はメーカーに出した方が良いと教えてくれた。
信用の出来る修理工場と思って、次回からはお願いしたいと思った。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
ていねいな説明 ( -歳・男性・2013.7.1 )
予定通りの金額と時間で済み、満足しています。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
予定通り納車された ( -歳・男性・2013.7.1 )
きちんと対応して頂きました! ( -歳・女性・2013.7.1 )
中古パーツを利用できた。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
細かく対応してもらいました。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
修理日数が思ってたより早かった ( -歳・男性・2013.7.1 )
保証がついていたことと、伊藤さまの対応が誠実だったこと ( -歳・男性・2013.7.1 )
期間的に希望どおり出来た。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
修理箇所以外の傷などのメンテのアドバイスをいただきました ( -歳・女性・2013.7.1 )
写真での修理 ( -歳・男性・2013.7.1 )
修理内容以外の気になる点の相談にのって頂けてよかった。
代車の忘れ物の対応もありがたかったです。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
とりに来てくれて、もってきてくれた。
代車にチャイルドシートをつけてくれた ( -歳・男性・2013.7.1 )
もらい事故で一度相談してから時間が経っていたのに対応して下さり、感謝しています。
最初相談した時も親身になって下さり、心強かったです。 ( -歳・女性・2013.7.1 )

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鈑金塗装修理をして - 良かったスタッフ

安藤 隆 ( -歳・男性・2013.7.1 )
伊藤部長 ( -歳・男性・2013.7.1 )
大西さん イモリヤさん ( -歳・男性・2013.7.1 )
小笠原さん ( -歳・男性・2013.7.1 )
大西氏 ( -歳・男性・2013.7.1 )
男の方で名前は忘れました(名刺は頂いたのですけれど。すみません)
アドバイスをくれたのは大変うれしかった。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
伊藤様 ( -歳・男性・2013.7.1 )
すいません 覚えていません・・・ ( -歳・女性・2013.7.1 )
大西様 フロント(受付)の皆様 ( -歳・男性・2013.7.1 )
納車の再に修理内容について説明をして頂いたフロントの伊藤さん。
納車のご連絡など数回お電話を頂いた女性の方(ごめんなさい。名前忘れてしまいました。) ( -歳・女性・2013.7.1 )
名前忘れてしまいましたが、大変お世話になりました。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
大西様 ( -歳・男性・2013.7.1 )
大西さん ( -歳・女性・2013.7.1 )
伊藤賢一様 ( -歳・女性・2013.7.1 )

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鈑金塗装修理をして - サービスに対してのアドバイス

特になし。
工場が遅くまでやっているので、仕事帰りに行けるし、助かりました。
又、何かあればお願いしたいです。 ( -歳・女性・2013.7.1 )
駐車場が空いてなかったり、入りずらい。
待合室で子供を待たせるのが遊ぶ場所もなく、つらかった。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
GWはさんでいたので思ったより時間かかりました。 ( -歳・女性・2013.7.1 )
洗車、清掃はキタイしていなかったのでとても感動しました。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
特にないです。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
特にないです。 自分は満足ですよ。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
今回貴社には初めての入庫だったので、まだわかりません ( -歳・男性・2013.7.1 )
的確に修理して頂き満足しています。 ( -歳・男性・2013.7.1 )
特にありません ( -歳・男性・2013.7.1 )
特にありません ( -歳・男性・2013.7.1 )

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