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当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

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車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

整備後に感じた不具合にも迅速にご対応いただき、とっても満足です。 ( -歳・女性・2021.6 )
営業の佐藤雅敏さん。 ( -歳・男性・2021.6 )
相談したことを親身に聞いてくれて対応も良かった。
受付の女性の方。 ( -歳・女性・2021.6 )
松村さんにはいつもお世話になっております!
的確でわかりやすい説明ですごく助かります。 ( -歳・男性・2021.6 )
事前の完全見積りをしていただけたこと。 ( -歳・男性・2021.6 )
対応の早さ。 ( -歳・男性・2021.6 )
皆さん、とても良いです。 ( -歳・女性・2021.6 )
車検で、どこがどの程度の交換・修理が必要か、または不要か、親身に説明してくれた。
前回は北村芽衣さん。今回は射守矢さん。 ( -歳・男性・2021.6 )
入庫、納車の時間について、こちらの都合に合わせてくれた。 ( -歳・男性・2021.6 )
フクシさんの説明が分かりやすく、的確だった。 ( -歳・男性・2021.6 )
受付の方はいつも感じが良いです。 ( -歳・男性・2021.6 )
車内清掃が行われていた。 ( -歳・女性・2021.6 )
対応していただいた方全員良かったです。
女性の方もそれなりに知識をもっていらっしゃるので、特にその点良いと思います。 ( -歳・男性・2021.6 )
北山さん、受付の方の対応も良かったです。 ( -歳・女性・2021.6 )
親切な対応だったこと。 ( -歳・女性・2021.6 )
いもりやさんを信頼しています。 ( -歳・男性・2021.6 )
エンジンの調子が良くなく、車検と同時に部品交換してもらいましたが、説明がわかりやすく、とても良かったです。(長谷川ゆたかさん) ( -歳・男性・2021.6 )
いつも通り完璧です。全ての対応に大満足です。
福士さん次回もお願いします。 ( -歳・男性・2021.6 )
希望を伝えたら色々とアドバイスして下さり、納得できる対応でした。
ディーラーが一番安心と思っていたけど、利用してみて、すごく満足しています。 ( -歳・男性・2021.6 )
予想よりも費用が安くすんだ。 ( -歳・男性・2021.6 )
途中経過の電話をしていただいた方はとてもわかりやすく、感じが良かったです。 ( -歳・男性・2021.6 )
丁寧でした。 ( -歳・男性・2021.6 )
少年野球お助け車検や今回のアンケート調査返送に伴い交通遺児の会へ寄付をするなどとても良いことだと思います。 ( -歳・女性・2021.6 )
駐車しようとしたところに、通りかかったスタッフの方に、声を掛けていただきスムーズに駐車が出来ました。
ちょっとしたことですが有難いです。 ( -歳・男性・2021.6 )

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車検を受けて - サービスへのアドバイス

特になし。 ( -歳・女性・2021.6 )
特になし。 ( -歳・女性・2021.6 )
充分満足しております。
これからもよろしくお願い致します。 ( -歳・男性・2021.6 )
完全見積をしていただけることで必要な交換部品が分かり、自分で交換したい仕様の部品(社外品など)を考えられる。 ( -歳・男性・2021.6 )
4月に車検後、5月末にバッテリー寿命でした。気になるところあったら教えてくださいと伝えましたが、バッテリーは対象外だったのでしょうか?
今回具体的にバッテリー見てくださいとは言いませんでした。
→失敗しました。
半年前は伝えたら大丈夫でした。 ( -歳・女性・2021.6 )
軽の車がそろそろ買い替え時だったので車検を前にどうせなら三愛さんから中古を買った方がその後の整備もしっかりやってくれるだろうと思い扱っている車を調べた。
あまり物件がなく残念だった。結局断念。
中古車部門ももっとPRしてはどうでしょう。 ( -歳・男性・2021.6 )
非常にきれいな状態で納車してくれきもちがいい。 ( -歳・男性・2021.6 )
特にない。 ( -歳・男性・2021.6 )
妻が車検の車を受け取りにいきました。
写真がありましたが、何も説明を受けてないと申しております。
そのうち尋ねようと思いつつ、今日になってしまいました。 ( -歳・男性・2021.6 )
特にありません。 ( -歳・女性・2021.6 )
ワイパーのふきぐあいも見て欲しい。 ( -歳・女性・2021.6 )
フェイスブックも見させていただいてます。
今後も色々情報いただけるとありがたいです。 ( -歳・男性・2021.6 )
特にありません。 ( -歳・女性・2021.6 )
これからも、よろしくお願いします。 ( -歳・男性・2021.6 )
アドバイスすることはありません。 ( -歳・男性・2021.6 )
今後不具合が起きそうな点を写真か一覧で貰えたら次回の車検時に交換等が出来ると思う。 ( -歳・男性・2021.6 )
特に有りません。 ( -歳・男性・2021.6 )

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車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価10
迅速なご対応、費用の明快な説明、整備箇所のしっかりした説明等。 ( -歳・女性・2021.6 )
評価10
いつも大変お世話になっているから。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
対応が丁寧で良いから。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価8
輸入車の車検を受けて良かったので(料金的にも)同じく輸入車を乗用している身内にも紹介してあげたくなった。 ( -歳・女性・2021.6 )
評価8
車は数台あるので又車検と修理をお願いすると思います。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
既に数人におすすめして、実際にお世話になって居ます。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
対応の早さ、低価格。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
対応がていねいで、家からも近くて便利。 ( -歳・女性・2021.6 )
評価10
素人からすれば車の修理の要・不要は厳格には分からない。
信頼関係がなければ継続的に頼めない。
その点三愛は信用できると感じているから。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価7
時間と料金。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
修理と交換の判断が、客側にもある。
代車がキレイ。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価8
料金と内容で満足できる。
今回の車検はなぜか写真の説明がなかったが…スタッフ同士の連絡ミスではないのかと。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
会社内も清潔で整備内容も写真を添付していただけるので、信頼できます。 ( -歳・女性・2021.6 )
評価10
安くて、説明がていねいだから。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
まずは他社と比較した場合、安心感があります。
価格についても良いと思います。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
いつも親切で、ていねいに対応していただいているから。 ( -歳・女性・2021.6 )
評価10
お店の対応のよさ。 ( -歳・女性・2021.6 )
評価10
整備に関しては万全です。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
大変わかりやすく、説明で安心して車検をお任せしました。
これからもぜひお世話になりたいと思いました。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価8
車のことを安心して任せることができます。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
近くの良い整備工場である。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価8
今回初めての利用でしたので、他の方の対応も同様かどうかわからない為。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価8
今後三愛自工さんにお世話になります。 ( -歳・男性・2021.6 )

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板金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

満足度のとおり ( -歳・男性・2021.6 )
佐藤さん、いつもありがとうございます。 ( -歳・女性・2021.6 )
途中で代車の変更の連絡をすぐにもらえたこと。 ( -歳・男性・2021.6 )
名前は忘れました。
担当頂いた男性、メガネの方。
とても良いです。 ( -歳・男性・2021.6 )
本来修理をお願いしていなかった部分も修理して頂いて感謝しています。 ( -歳・男性・2021.6 )
納車等で対応して下さったスタッフの方がとても親切で好感が持てました。 ( -歳・女性・2021.6 )
初めての三愛さんの修理出したが、とても感じが良かったです。 ( -歳・男性・2021.6 )
説明が丁寧で、質問に対する返答も解り易くとても良かったです。 ( -歳・男性・2021.6 )
事故にあい、 修理会社につき合いがない中、損保会社からの紹介で大変不安の中、三浦さん村上さんに親切にして頂きありがとうございました。 ( -歳・男性・2021.6 )

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板金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

特にありません。 ( -歳・男性・2021.6 )
十分満足でした ( -歳・女性・2021.6 )
特になし ( -歳・男性・2021.6 )
塗装タレのため再度手直ししてもらった ( -歳・男性・2021.6 )
修理に少し時間がかかった点です。 ( -歳・男性・2021.6 )
修理完了後、工場にて現車を見れると良かったと思います。 ( -歳・男性・2021.6 )
2~3週のところ5週間かかったのですが、遅れるという連絡がなかったので改善して頂けるとよい。 ( -歳・男性・2021.6 )
洗車していただきありがたかったのですが・・・拭きムラがありちょっと残念でした。 ( -歳・男性・2021.6 )
車にくわしくない自分に親切に教えて頂きましたので、続けて頂きたいと思います。 ( -歳・男性・2021.6 )
代車は古くても気になりませんが、たばこ臭かったので、その点だけ改善して頂けたらと思います。 ( -歳・男性・2021.6 )

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板金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価8
満足度のとおり ( -歳・男性・2021.6 )
評価9
全体的に良かった点です。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価10
全体的に信頼できるから。 ( -歳・女性・2021.6 )
評価8
丁寧に対応して頂いた為 ( -歳・男性・2021.6 )
評価9
自宅の地域から少々距離がある為 ( -歳・男性・2021.6 )
評価7
良かったので機会があればすすめたい ( -歳・女性・2021.6 )
評価10
今まで他の修理工場を使っていたが一番良かった。 ( -歳・女性・2021.6 )
評価10
自宅からは遠いのですが、それでも良いと思えますし、家内もとても安心しておまかせしています。 ( -歳・男性・2021.6 )
評価9
いつも代車を用意して頂いたり、細かい整備もして頂いて満足しています! ( -歳・男性・2021.6 )

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