お客様の声

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お客様の声

当社をご利用戴いたお客様の声をご紹介しております。
より良いサービスの向上を図るため、原文のまま掲載致しております。

車検を受けて - 良かった点・良かったスタッフ

車が古いのでパーツを取寄せて頂いてよかったです。 ( - 歳・男性・2018.2 )
見積りがメールで送付される点が良い。
クレジットカード払い可が良い。 ( - 歳・男性・2018.2 )
対応してくれた田畑さんがとても親切で、整備内容や修理しなければならない場所も連絡をくれて、きちんと説明してくれたので良かったです。 ( - 歳・男性・2018.2 )
スタッフも親切で良かったと思います。 ( - 歳・男性・2018.2 )
北村さんの丁寧な対応。 ( - 歳・男性・2018.2 )
ひとつひとつちゃんと説明していただきました。
女性スタッフの方に対応していただきましたが、お名前を忘れてしまいました。 ( - 歳・男性・2018.2 )
車を取りに行く時間が営業時間を過ぎてしまったのにもかかわらず、笑顔で対応していただき嬉しかったです。 ( - 歳・男性・2018.2 )
車の事にはうとく、全てに任せ切りなので、分かり易いのが良いです。 ( - 歳・女性・2018.2 )

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車検を受けて - サービスへのアドバイス

納車に時間がかかったが理由説明がなかった。 ( - 歳・男性・2018.2 )
車検受取時、日・時間を決めていったのにもかかわらず書類も準備がなく、かなりの時間をまたされた。 ( - 歳・男性・2018.2 )
次回の修理場所が知ってる場合教えて頂きたい。 ( - 歳・男性・2018.2 )
時間がかかる時は、中間報告、終了予定を連絡する。 ( - 歳・男性・2018.2 )
メール問合わせに対するスタッフの充実が必要では。 ( - 歳・男性・2018.2 )
こちらが忘れていたのも悪いのですが、車検の案内の電話が10日くらい前に来たので、もう少し早く教えて欲しかったなと思いました。 ( - 歳・男性・2018.2 )
タイヤ預かりもしていますが、増締めの必要はないでしょうか。 ( - 歳・男性・2018.2 )

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車検を受けて - 三愛自動車をすすめる可能性

評価8
見積通りにして頂き良かったと思います。 ( - 歳・男性・2018.2 )
評価10
スタッフの対応が良く整備料金に満足している。 ( - 歳・男性・2018.2 )
評価6
すべてに合理的な点が良い。 ( - 歳・男性・2018.2 )
評価10
全体的に良かったと思います。 ( - 歳・男性・2018.2 )
評価10
対応がしっかりしている。 ( - 歳・男性・2018.2 )
評価10
値段も安く、いつも対応がすばらしいです。 ( - 歳・男性・2018.2 )

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鈑金塗装修理をして - 良かった点・良かったスタッフ

対応して頂いた方、すべて良い対応でした。 ( - 歳・男性・2018.2 )
代車をすぐに用意してくれた。 (新車ですごく良かった) ( - 歳・女性・2018.2 )
見た目が前と変わらず安心しました。
車を取りに来て頂いた方がやさしかったです。 ( - 歳・女性・2018.2 )
車の修理に気配りをしていただき、ありがたかった。
特に鈑金塗装部門の三浦には良くしていただいたので感謝しております。 ( - 歳・男性・2018.2 )
初めて修理して頂きました。
対応して頂いた大西さんには、とてもステキな対応をして頂き感謝しております。
納車に来て頂いた方にも、色々と説明をして頂き、一緒に確認して頂けたのも感謝しております。
ありがとうございました。 ( - 歳・男性・2018.2 )
鈑金の佐藤さん。
予算の中で希望通りに修理して頂きました。
代車をすぐに手配してもらえたのは大変助かりました。
工事ではお目にかかったスタッフの皆さん気持ち良く挨拶していただきました。
名前を存じ上げませんが工場で子供にやさしくしてくれた方の対応も素晴らしかったです。
ありがとうございました!! ( - 歳・女性・2018.2 )
伝馬さん ( - 歳・男性・2018.2 )
大西さん ( - 歳・男性・2018.2 )
全員 ( - 歳・男性・2018.2 )

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鈑金塗装修理をして - サービスへのアドバイス

今まで通りで良いと思います。 ( - 歳・男性・2018.2 )
親切な対応で良かったです。
今後も変わらない対応だと嬉しいです。 ( - 歳・女性・2018.2 )
細かく説明して頂き、色々な選択を提示して頂きました。 ( - 歳・男性・2018.2 )
今までのままで良いと思います。
寒いので工場の中に入れていただいたのですが、とても綺麗に整理整頓されていて意識の高さを感じました。 ( - 歳・女性・2018.2 )
修理の後の説明がなかった。 ( - 歳・男性・2018.2 )
大変満足 ( - 歳・男性・2018.2 )
特に有りません。 ( - 歳・男性・2018.2 )

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鈑金塗装修理をして - 三愛自動車をすすめる可能性

評価8
顧客の側に立った良いサービスだったので。 ( - 歳・男性・2018.2 )
評価10
仕事が丁寧で早いし、コスト的にも優れていると思うから ( - 歳・男性・2018.2 )
評価8
家が近い人には、すすめたいと思います。 ( - 歳・女性・2018.2 )
評価10
社員の方の対応が すごく良かった。 ( - 歳・男性・2018.2 )
評価8
皆、それぞれ付き合いのある工場を持っているので。
話題が出れば薦めます。 ( - 歳・女性・2018.2 )
評価10
役所などで使っている車の修理も三愛さんなので安心だし、確かだと話は聞いていましたので、元々不安は無かったのですが、廃車かと思っていた車を修理して頂いた技術と、サービス、対応など、本当に素敵でした。
オススメしたいです。 ( - 歳・男性・2018.2 )
評価9
的確な修理内容 ( - 歳・男性・2018.2 )
評価7
良心的である事 ( - 歳・男性・2018.2 )
評価8
近いから ( - 歳・女性・2018.2 )
評価5
今後の役に立つ様 ( - 歳・男性・2018.2 )

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